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Re: Wifi extender EX7000 downgrade

DANTE2019
Guide

Wifi extender EX7000 downgrade

Buongiorno,
Qualche anima pia potrebbe spiegarmi come effettuare il downgrade del firmware del dispositivo in oggetto?
Altra cosa,
Ho registrato il prodotto e inviato la fattura come prova di acquisto.
Non trovo il numero di telefono per l'assistenza telefonica.
Messaggio 1 di 4

Soluzioni accettate
DANTE2019
Guide

Re: Wifi extender EX7000 downgrade

Salve,
Alla fine ho risolto aiutandomi anche con quanto indicato dall'utente SPETTRO in questo topic, che da indicazioni un po più precise e specifiche rispetto alla procedura più standard sopra linkata (grazie comunque eh)

https://community.netgear.com/t5/Range-extender-e-ripetitori-WiFi/EX7000-problema-firmware-V1-0-1-78...

Aggiungo però una cosa.
Dopo il downgrade l ex7000 non si avviava più o meglio si accendeva solo la scritta Netgear. Tutti gli altri led risultavano spenti e l extender non era più accessibile da pagina web, come fosse spento. A nulla è valso spegnere e riaccendere con il power on.

Sono stato costretto a premere con una graffetta il tasto RESET sul retro del router per circa 10 secondi.

A quel punto il router è ripartito e si deve fare esattamente tutta la procedura come se fosse la prima volta che si usa. Questa cosa è importante perché la prima volta, dopo il reset, ho usato altri link vecchi di configurazione per accedere all ex7000 che lo hanno fatto nuovamente impallare costringendomi ad un altro reset. Ripeto, si deve rifare esattamente la procedura di prima configurazione , passo dopo passo ma non ho inserito dei nuovi dati di registrazione piuttosto ho reinserito stessa mail e stesse password di prima che non hanno dato conflitti.
Da notare che il reset azzera tutto tranne il firmware che è rimasto quello del downgrade (che però aveva impallato il repeater costringendomi appunto al reset).
Dopo il downgrade, la rete 5 Ghz è nuovamente stabile e fruibile, cosa che con l'ultimo update era andata in malora
Spero queste indicazioni possano essere di ulteriore aiuto.

Ciao

Visualizza soluzione nel messaggio originale

Messaggio 4 di 4

Tutte le risposte
ElisabettaL
NETGEAR Employee Retired

Re: Wifi extender EX7000 downgrade

Gentile @DANTE2019,

Benvenuto nella Community.

 

Può trovare gli step per fare upgrade/downgrade del firwmare nel seguente articolo How do I update the firmware on my NETGEAR WiFi Range Extender?

 

Per il supporto tecnico, può seguire questo link

 

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR

Messaggio 2 di 4
DANTE2019
Guide

Re: Wifi extender EX7000 downgrade

Molto gentile,
Grazie
Messaggio 3 di 4
DANTE2019
Guide

Re: Wifi extender EX7000 downgrade

Salve,
Alla fine ho risolto aiutandomi anche con quanto indicato dall'utente SPETTRO in questo topic, che da indicazioni un po più precise e specifiche rispetto alla procedura più standard sopra linkata (grazie comunque eh)

https://community.netgear.com/t5/Range-extender-e-ripetitori-WiFi/EX7000-problema-firmware-V1-0-1-78...

Aggiungo però una cosa.
Dopo il downgrade l ex7000 non si avviava più o meglio si accendeva solo la scritta Netgear. Tutti gli altri led risultavano spenti e l extender non era più accessibile da pagina web, come fosse spento. A nulla è valso spegnere e riaccendere con il power on.

Sono stato costretto a premere con una graffetta il tasto RESET sul retro del router per circa 10 secondi.

A quel punto il router è ripartito e si deve fare esattamente tutta la procedura come se fosse la prima volta che si usa. Questa cosa è importante perché la prima volta, dopo il reset, ho usato altri link vecchi di configurazione per accedere all ex7000 che lo hanno fatto nuovamente impallare costringendomi ad un altro reset. Ripeto, si deve rifare esattamente la procedura di prima configurazione , passo dopo passo ma non ho inserito dei nuovi dati di registrazione piuttosto ho reinserito stessa mail e stesse password di prima che non hanno dato conflitti.
Da notare che il reset azzera tutto tranne il firmware che è rimasto quello del downgrade (che però aveva impallato il repeater costringendomi appunto al reset).
Dopo il downgrade, la rete 5 Ghz è nuovamente stabile e fruibile, cosa che con l'ultimo update era andata in malora
Spero queste indicazioni possano essere di ulteriore aiuto.

Ciao
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