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ac750 ex3700 non riconosce la password wifi

gianluloc
Tutor

ac750 ex3700 non riconosce la password wifi

Buongiorno

 

dopo aver configurato l'extender non riesco a connettermi in quanto digitando la password del router wifi (è fastweb) ritorna l'errore "chiavi di sicurezza non corrispondenti".

La pw è stata digitata correttamente è ho anche fatto il rest dell'estender ma il problema persiste.

 

Come posso fare per risolvere?

Grazie

Model: EX3920|AC750 WiFi Range Extenders
Messaggio 1 di 8

Soluzioni accettate
EvelinaS
NETGEAR Employee Retired

Re: ac750 ex3700 non riconosce la password wifi

Gentilissimo, 

grazie per la prova. 

 

Sembra che la procedura del reset non abbia avuto effetto in quanto la rete aperta dell'extender non sia disponibile. Provi a premere il bottone reset per più di 20 secondi, quindi, verifichi se la rete aperta NETGEAR_EXT sarà visibile. 

 

Saluti, 

Evelina

Team NETGEAR 

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Messaggio 6 di 8

Tutte le risposte
EvelinaS
NETGEAR Employee Retired

Re: ac750 ex3700 non riconosce la password wifi

Salve @gianluloc,

Grazie per il suo post e Benvenuto nella Community NETGEAR! 🙂

 

Quale è il nome della rete WiFi trasmessa dall'extender dopo la configurazione? Utilizza nella password caratteri speciali (@ ! %)? In che modo esegue la configurazione; tramite il tasto WPS o tramite configurazione manuale? Può fare riferimento alla guida introduttiva 

 

Cordiali Saluti, 

Evelina

Team NETGEAR 

Messaggio 2 di 8
gianluloc
Tutor

Re: ac750 ex3700 non riconosce la password wifi

Ho fatto la configurazione tramite il tasto wps e il nome rete è "nomerete_2GEXT" come da manuale di istruzioni.

La guida introduttiva non propone soluzioni utili.

 

Grazie

 

Messaggio 3 di 8
EvelinaS
NETGEAR Employee Retired

Re: ac750 ex3700 non riconosce la password wifi

Grazie per la celere risposta. Lei ha provato la configurazione manuale invece di utilizzare il tasto WPS? In caso contrario, esegua di nuovo il reset e nuova configurazione tramite il browser web. 

 

In attesa sue notizie,

 

Saluti, 

Evelina

Team NETGEAR 

 

 

Messaggio 4 di 8
gianluloc
Tutor

Re: ac750 ex3700 non riconosce la password wifi

Ho provato la configurazione via web ma non trovo la rete NETGEAR_EXT (SSID) cui secondo il manuale dovrei connettermi.

In ogni caso andando all'indirizzo www.mywifiext.net si apre la pagina che vede nel file allegato ma che non serve a nulla in quanto dice che nonsono connesso all'extender (ma

questo lo sapevo già).

netgear.JPG

 

Messaggio 5 di 8
EvelinaS
NETGEAR Employee Retired

Re: ac750 ex3700 non riconosce la password wifi

Gentilissimo, 

grazie per la prova. 

 

Sembra che la procedura del reset non abbia avuto effetto in quanto la rete aperta dell'extender non sia disponibile. Provi a premere il bottone reset per più di 20 secondi, quindi, verifichi se la rete aperta NETGEAR_EXT sarà visibile. 

 

Saluti, 

Evelina

Team NETGEAR 

Messaggio 6 di 8
gianluloc
Tutor

Re: ac750 ex3700 non riconosce la password wifi

Finalmente ci sono riuscito.

Grazie per la disponibilità.

 

Gianluca

Messaggio 7 di 8
EvelinaS
NETGEAR Employee Retired

Re: ac750 ex3700 non riconosce la password wifi

Complimenti! 🙂

 

Grazie per aver scelto NETGEAR!

 

Saluti, 

Evelina

Team NETGEAR 

 

 

Messaggio 8 di 8
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