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Re: netgear ex3110 nessuna connessione a internet

nicolaprisco
Initiate

netgear ex3110 nessuna connessione a internet

Buona sera , ho acquistato poche ore fa un dispostivo netgear ex3110 e dopo avere eseguito più volte l'istallazione come da protocollo non riesco a connettermi ad internet. Sono stato al negozio dove l'ho acquistato e ha fatto lui l'istallazione (la stessa da me eseguita) sul suo modem e funzionava il tutto. Come devo comportarmi ? Può esserci qualche incompatibilità con il modem di casa? Non so come fare ho ripetuto l'istallazione 20 volte. Grazie per l'attenzione.

Messaggio 1 di 8

Soluzioni accettate
nicolaprisco
Initiate

Re: netgear ex3110 nessuna connessione a internet

Si ho risolto dopo 5 ora. Avevo seguito tutta procedura e nulla. Alla fine ho impostato un ip statico ed ora funziona perfettamente.

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Messaggio 3 di 8

Tutte le risposte
FedericoG
NETGEAR Employee Retired

Re: netgear ex3110 nessuna connessione a internet

Gentile @nicolaprisco,

Benvenuto nella Community!

Ha seguito la guida d'installazione?

Come collega l'extender? Utilizzando WPS o tramite l'installazione guidata? 

Saluti
Federico
Team NETGEAR

Messaggio 2 di 8
nicolaprisco
Initiate

Re: netgear ex3110 nessuna connessione a internet

Si ho risolto dopo 5 ora. Avevo seguito tutta procedura e nulla. Alla fine ho impostato un ip statico ed ora funziona perfettamente.
Messaggio 3 di 8
FedericoG
NETGEAR Employee Retired

Re: netgear ex3110 nessuna connessione a internet

Gentile @nicolaprisco,

Grazie della risposta. 

Siamo contenti che abbia risolto.

Saluti
Federico
Team NETGEAR

Messaggio 4 di 8
Biansi
Aspirant

Rif.: netgear ex3110 nessuna connessione a internet

Credo di avere anch'io lo stesso problema. Ho stabilito correttamente la connessione tra il router e l'extender e tra l'extender e il device, ma quando provo a navigare mi dice che devo eseguire l'accesso, ma non mi è chiaro da dove eseguire l'accesso. Un po' come quello che accade nelle stanze di hotel dove, dopo esserti registrato sulla rete wifi, deve eseguire un accesso per navigare

Messaggio 5 di 8
FedericoG
NETGEAR Employee Retired

Re: Rif.: netgear ex3110 nessuna connessione a internet

Gentile @Biansi,

Benvenuto nella Community!

 

Come chiesto precedentemente, ha seguito la guida d'installazione?
 

Come collega l'extender? Utilizzando WPS o tramite l'installazione guidata? 

Se collega il suo notebook con un cavo Ethernet direttamente all'extender, naviga?

Potrebbe allegarci lo screenshot con l'errore?

 

Saluti
Federico
Team NETGEAR

Messaggio 6 di 8
Biansi
Aspirant

Re: Rif.: netgear ex3110 nessuna connessione a internet

L'extender è stato collegato eseguendo la procedura.

Ho risolto l'errore, grazie al vostro supporto teelfonico, impostando l'ip statico.

 

Saluti

Messaggio 7 di 8
FedericoG
NETGEAR Employee Retired

Re: Rif.: netgear ex3110 nessuna connessione a internet

Gentile @Biansi,

 

Siamo contenti che abbia risolto con il supporto tecnico, grazie per averci informati!

 

Saluti
Federico
Team NETGEAR

Messaggio 8 di 8
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