password mywifiext e rilevamento extender

[alcavintagegare]

Buongiorno a tutti,

mi sono appena trasferito in una nuova casa in campagna.

La connessione è garantita dalla linea via parabola di Eolo Fritzbox

Ho acquistato l'extender ac1900 ma ho i seguenti problemi

Facendo riferimento alla pagina 9 del foglietto di installazione ho erroneamente scritto la mail e quindi quando cerco di fare il login mi dice che è errata però non mi permette di inserirne una nuova (corretta).

Ho provato a scaricare un paio di app (nighthawk netgear e genie netgear ma entrambe non rilevano l'extender.

L'extender funziona perfettamente perchè vedo entrambe le reti: netgear_ext e netgear_5gext però non posso accedere ne da app ne da pc per modificare le impostazioni, vorrei soprattutto inserire una password, visto che entrambe le reti sono aperte.

Come posso fare?

Grazie a chi risponderà e buone feste.

Alessandro

[ErikaMa · Accepted solution]

Salve Alessandro

Benvenuto nella Community 🙂

Le chiederei innanzitutto di chiarire il modello esatto dell'extender, si tratta di EX6400 o EX7000?

Ha provato a effettuare un reset alle impostazioni di fabbrica e ripetere la configurazione da capo?

Saluti,

Erika

Team NETGEAR

[ErikaMa · Accepted solution]

Salve Alessandro

Benvenuto nella Community 🙂

Le chiederei innanzitutto di chiarire il modello esatto dell'extender, si tratta di EX6400 o EX7000?

Ha provato a effettuare un reset alle impostazioni di fabbrica e ripetere la configurazione da capo?

Saluti,

Erika

Team NETGEAR

[alcavintagegare]

Buongiorno Erika,

EX7000.

Ho risolto, sono riuscito a fare il login che inizialmente mi dava problemi e a impostare i settaggi di cui avevo necessità.

Grazie e Buone feste

Alessandro

[ErikaMa]

Salve Alessandro,

Grazie a lei per l'aggiornamento, mi fa piacere che abbia risolto 🙂

Ricambio gli auguri di Buone Feste!

Saluti,

Erika

Team NETGEAR