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problemi con l'extender

Mamyninja
Aspirant

problemi con l'extender

Buona sera a tutti, sono ancora qua. sono stata ricoverata 2 mesi e l'extender è stato spento e posto in un cassetto. prima andava tutto bene, ora non si collega più al telefonino, o meglio, il cellulare vede la linea, fa per connettersi, mi dice connesso,ma senza internet. e non trovo modo di farlo collegare. 

 

qualcuno può aiutarmi?

 

Messaggio 1 di 6
SimonaCa
NETGEAR Employee Retired

Re: problemi con l'extender

Salve @Mamyninja,

 

Bentornata nella Community NETGEAR Italia 🙂

 

Potrebbe confermare modello e versione firmware del suo dispositivo? 

 

Avrei anche bisogno di conoscere il comportamento dei LEDs.

 

Saluti,

Simona

Team NETGEAR

Messaggio 2 di 6
Mamyninja
Aspirant

Re: problemi con l'extender

buona sera SimonaCa, allora la versione non ho idea di come trovarla, visto che non avendo connessione, non posso accedere alla pagina web. Il modello, confermo che sia quello che ho riportato nella mia domanda, per le luci dell'extender, adesso, sono accese tutte in verde a parte quella device ed a tratti quella del server.

Messaggio 3 di 6
SimonaCa
NETGEAR Employee Retired

Re: problemi con l'extender

Salve @Mamyninja,

 

Le suggerirei di provare a eliminare, dal suo telefonino, la linea dell'extender.

 

Quando rieffettua la ricerca dovrebbe essere richiesta nuovamente la password.

 

Spero che questo suggerimento possa aiutare a risolvere.

 

Saluti,

Simona

Team NETGEAR

Messaggio 4 di 6
Mamyninja
Aspirant

Re: problemi con l'extender

Salve @SimonaCa 

 

fatto ed è insorto un nuovo problema, non vi si collega, neanche il pc, e mi dice che la pass e la user sono errate. 

 

 

sono quasi alla disperazione

Messaggio 5 di 6
SimonaCa
NETGEAR Employee Retired

Re: problemi con l'extender

Salve @Mamyninja,

 

Le suggerirei di procedere con il reset dell'extender inserendo una graffetta raddrizzata nel foro del pulsante reset, tenendola premuta circa sette secondi.
L'extender si resetta e si riavvia. Questo processo richiede circa un minuto. 

I passaggi sono indicati anche nel manuale utente

 

Una volta riportato alle impostazioni originarie di fabbrica, consigliamo la configurazione seguendo i passaggi per il Web Browser Setup

 

Saluti,

Simona

Team NETGEAR

Messaggio 6 di 6
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