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wn2000rpt v1
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wn2000rpt v1
Buongiorno ho da diversi anni un netgear extender 2000 rpt v1, la spia ricezione segnale è sempre rossa anche se lo metto accando al router di casa. Il firmware è l'ultimo: WN2000RPT-V1.0.1.24. come posso risolvere il problema?
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Re: wn2000rpt v1
Buongiorno @nellogallo,
benvenuto nella Community!
In linea con la spia rossa, potrebbe chiarire se l'extender ha effettivamente problemi di segnale?
La rete dell'extender è visibile? Riesce a collegarcisi e a navigare?
Il problema si è verificato all'improvviso o è accaduto qualcosa che possa averlo causato?
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
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Re: wn2000rpt v1
salve Erika, l'extender ha mostrato questo problema all'improvviso e la qualità del segnale è peggiorata. per prova ho montato un altro extender wn2000rpt nella stessa posizione e la spia del segnale è verde, come pure il segnale è ottimo.
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Re: wn2000rpt v1
Buongiorno @nellogallo,
a questo punto può provare con un reset alle impostazioni di fabbrica, tenendo premuto il pulsante di reset dell'extender per 10-15 secondi con l'estremità di una graffetta.
Dopo il reset, sarà necessario configurare nuovamente l'extender seguendo la Guida all'installazione.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
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Re: wn2000rpt v1
Salve, è una delle prime cose che ho fatto e anche diverse volte ma il problema persiste.
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Re: wn2000rpt v1
Salve @nellogallo,
sono spiacente, ma a questo punto potrebbe trattarsi di un problema hardware che dovrebbe essere diagnosticato dal Supporto tecnico, se il prodotto è ancora in garanzia.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR