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CARTELLE MANCANTI

YURIBRUNETTI
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CARTELLE MANCANTI

Buongiorno,

 

da stamattina accedendo dall'account ready cloud, non vengono più mostrate le cartelle che effettivamente sono presenti nel ReadyNas. 

Non è stata toccata alcuna impostazione e le autorizzazioni di condivisione delle cartelle sono quelle iniziali e risultano essere tutt'ora presenti, come posso risolvere? 

 

Grazie, saluti. 

Model: ReadyNAS-OS6|
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Soluzioni accettate
MarcoBr
NETGEAR Employee Retired

Re: CARTELLE MANCANTI

Gentile @YURIBRUNETTI
benvenuto nella community!

 

Accede a ReadyCloud tramite il portale o l'app? Quali messaggi o errori riceve?

Ha provato ad accedere al portale con altri browser, o con la navigazione incognita di Chrome?

I nostri esperti sono stati informati del problema di accesso alle cartelle. Per risolvere momentaneamente il problema provi ad utilizzare l'app ReadyCLOUD.

Saluti
Marco
Team NETGEAR

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Messaggio 2 di 2

Tutte le risposte
MarcoBr
NETGEAR Employee Retired

Re: CARTELLE MANCANTI

Gentile @YURIBRUNETTI
benvenuto nella community!

 

Accede a ReadyCloud tramite il portale o l'app? Quali messaggi o errori riceve?

Ha provato ad accedere al portale con altri browser, o con la navigazione incognita di Chrome?

I nostri esperti sono stati informati del problema di accesso alle cartelle. Per risolvere momentaneamente il problema provi ad utilizzare l'app ReadyCLOUD.

Saluti
Marco
Team NETGEAR

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