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Re: Créer des utilisateurs du cloud

animan
Tutor

Créer des utilisateurs du cloud

Bonjour,

 

Je n'arrive pas à créer plusieurs comptes d'utilisateurs du cloud dans mon Nas.

J'ai créé des comptes mynetgear mais je ne sais pas comment les ajouter pour accéder au Nas depuis readycloud.

 

Merci

Model: RN21200|ReadyNAS 212 Series 2- Bay (Diskless)
Message 1 sur 7
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Créer des utilisateurs du cloud

Bonjour @animan,

 

Bienvenue sur le forum Netgear 🙂

 

Avez-vous suivi les instructions présentes dans l'article kb joint ?

 

How do I add ReadyCLOUD users to my ReadyNAS OS 6 storage system?

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

 

Message 2 sur 7
animan
Tutor

Re: Créer des utilisateurs du cloud

Le problème est que je n'ai pas de bouton share qui apparait.

 

Modèle readynas 312 (firmware 6.10.3)

 

Message 3 sur 7
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Créer des utilisateurs du cloud

Bonjour @animan,

 

Les utilisateurs que vous souhaitez ajouter ont-ils un compte ReadyCloud ?

 

Pouvez-vous m'envoyer en message privé la capture écran de la page ?

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

Message 4 sur 7
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Créer des utilisateurs du cloud

Bonjour @animan,

 

Merci pour votre envoi.

 

Quand vous vous connectez à readycloud.netgear.com, vous connectez-vous bien en tant qu'administrateur ?

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

Message 5 sur 7
animan
Tutor

Re: Créer des utilisateurs du cloud

Bonjour

 

Oui, mon compte est bien administrateur.

 

Merci pour tous vos retours.

 

Bonne journée

Message 6 sur 7
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Créer des utilisateurs du cloud

Bonjour @animan,

 

Vous devriez donc avoir l'option « partage ».

 

Je pense que le mieux serait de prendre directement contact avec mes collègues du support technique qui ont en leur possession plus d'outils afin de vous aider.

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

Message 7 sur 7
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