Fehler bei Media-Backup Über ReadyCloud

[frankseipferd]

Hallo,

Seit einigen Tagen läuft mein Media-Backup in der ReadyCloud-App nicht mehr im Hintergrund.

Sobald die App geschlossen oder das iPhone in Sperrzustand geht, bleibt der Transfer stehen und es kommt auch manchmal eine Fehlermeldung ohne Aussagekraft.

Die App ist Version 2.0.0 und Betriebssystem ist ios 11.3.

Kennt jemand dieses Problem?

Grüsse
Frank

[Slas]

Hallo @frankseipferd,

und willkommen in der NETGEAR Community.

Ich würde sagen, das liegt an Deinem iPhone, wobei die Hintergrund Aktionen gestoppt werden, um die  Batterie zu sparen.

Du könntest die Background App Refresh Option  auf dem iPhone aktivieren und dann überprüfen ob die Media-Backups ausgeführt werden.

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team