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No puedo ver carpetas ni archivos en Readycloud

Juanmajun
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No puedo ver carpetas ni archivos en Readycloud

Hola, no consigo ver carpetas ni archivos  en Readycloud. Puedo acceder a mi cuenta en internet, reconoce el dispositivo Readynas 102, pero no me enseña ninguna carpeta ni archivo. Via web dice "no  volumes or USB...."

 

La opción readycloud está activada, pero revisando la configuración de las carpetas compartidas no deja tener acceso a los archivos al usuario de la nube. No permite dar el tic que lo active, no sé si tendrá algo que ver. 

 

El sistema es 6.7.5

 

Gracias por adelantado

Model: RN10200|ReadyNAS 100 Series 2- Bay (Diskless)
Mensaje 1 de 2
EnaP
NETGEAR Employee

Re: No puedo ver carpetas ni archivos en Readycloud

Buenas @Juanmajun,

 

En este caso debe verificar que los permisos de la carpeta compartida ya que los permisos de las carpetas en Shared local no son los mismos que los de ReadyCloud, esto en caso de que este configurando los recursos de manera local para verlos por la Web.

Adicionalmente para descartar puede desactivar y volver a activar la cuenta ReadyCloud desde el ReadyNAS y verificar los permisos de lectura y escritura de los usuarios.

Si el inconveniente persiste es recomendable contactar nuestra línea de soporte telefónico para realizar más pruebas.

 

Saludos, 

EnaP

 

 

Mensaje 2 de 2
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