Antworten

RN104 Problem nach Firmware Update 6.7.5

klausgf
Tutor

RN104 Problem nach Firmware Update 6.7.5

Kann die admin-Seite nicht mehr erreichen, Im Explorer kann ich auf die Daten zugreifen, Raidar findet das Gerät auch

 

Was kann ich jetzt unternehmen ? Die Hitze wird's hoffentlich nicht sein ?!

Model: RN104|ReadyNAS 100 Series
Nachricht 1 von 13

Akzeptierte Lösungen
klausgf
Tutor

Re: RN104 Problem nach Firmware Update 6.7.5

Danke für die Unterstützung ! Habe das NAS zurückgesetzt und zu meinem Erstaunen läuft es jetzt mit der aktuellen Firmware 6.7.5

Einen schönen Feierabend !

 

Hab möglicherweise einen Fehler gemacht: Gleich Daten gespeichert, jetzt läuft das NAS ununterbrochen seit 2 Tagen und meldet: Resync data  46% .....

 

MfG

Klaus Schwabe

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

Nachricht 12 von 13

Alle Antworten
Slas
NETGEAR Employee Retired

Re: RN104 Problem nach Firmware Update 6.7.5

Hallo @klausgf,

 

und willkommen in der NETGEAR Community.

 

Könntest Du das Problem etwas genauer beschreiben?

Was passiert genau, wenn Du die Readynas Konfigurationsseite öffnen möchtest?

Wird eine bestimmte Fehlermeldung angezeigt oder werden die Anmeldedaten nicht akzeptiert?

Vielen Dank im voraus für Deine Antwort.

 

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team

 

Nachricht 2 von 13
klausgf
Tutor

Re: RN104 Problem nach Firmware Update 6.7.5

Nach Eingabe der IP/admin erscheint das Fenster "Authentifizierung erforderlich!". Nach Anmeldung versucht der browser, die Verbindung herzustellen; Firefox und IW versucht ...Connecting to the ReadyNAS Admin Page ... ... Balken ...., dann  "ReadyNAS Admin page is offline".
Das Gerät lässt sich anpingen (1ms ), ist im Raidar sichtbar und die gespeicherten Dateien sind im Explorer sichtbar.

Nachricht 3 von 13
Slas
NETGEAR Employee Retired

Re: RN104 Problem nach Firmware Update 6.7.5

Hallo @klausgf,

 

hast Du letztens irgendwelche APP installiert oder deinstalliert?

Du könntest einen Os. Reinstall über das Boot Menu durchführen und erneut versuchen das WebGUI zu öffnen.

 

Wähle die richtige Readynas aus und befolge die Anweisungen.

 

Boot Menu

 

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team

Nachricht 4 von 13
klausgf
Tutor

Re: RN104 Problem nach Firmware Update 6.7.5

Vor und nach dem Update keine Programme deinstalliert oder installiert. OS reinstall durchgeführt. Raidar findet das NAS jetzt unter anderer IP (132.147.0.20). Lässt sich von anderem Rechner anpingen. Dateien im Explorer sichtbar. Nach Eingabe der IP im Browser Zugangsseite (admin/password) - dann Balken ... page offline

Nachricht 5 von 13
Slas
NETGEAR Employee Retired

Re: RN104 Problem nach Firmware Update 6.7.5

Hallo @klausgf,

 

ich denke Netgear Support sollte sich das Problem ansehen.

 

 

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team

Nachricht 6 von 13
klausgf
Tutor

Re: RN104 Problem nach Firmware Update 6.7.5

Danke für die Mühe !
Nachricht 7 von 13
Slas
NETGEAR Employee Retired

Re: RN104 Problem nach Firmware Update 6.7.5

Hallo @klausgf,

 

ich habe Dir eine PN gesendet.

 

 

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team

Nachricht 8 von 13
klausgf
Tutor

Re: RN104 Problem nach Firmware Update 6.7.5

Ganz dumme Frage: Was ist eine PN ?

Nachricht 9 von 13
Slas
NETGEAR Employee Retired

Re: RN104 Problem nach Firmware Update 6.7.5

Hallo @klausgf,

 

PN ist eine Abkürzung für Private Nachricht.

 

 

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team

Nachricht 10 von 13
Slas
NETGEAR Employee Retired

Re: RN104 Problem nach Firmware Update 6.7.5

Hallo @klausgf,

 

leider kann das Problem nur über Netgear Support gelöst werden. Wie es scheint fehlt eine Datei php5.so ( shared object file: No such file or directory). Dadurch kann Apache nicht mehr starten.

Also es bleibt momentan der Support oder Daten Backup und Factory Reset übrig.

 

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team

Nachricht 11 von 13
klausgf
Tutor

Re: RN104 Problem nach Firmware Update 6.7.5

Danke für die Unterstützung ! Habe das NAS zurückgesetzt und zu meinem Erstaunen läuft es jetzt mit der aktuellen Firmware 6.7.5

Einen schönen Feierabend !

 

Hab möglicherweise einen Fehler gemacht: Gleich Daten gespeichert, jetzt läuft das NAS ununterbrochen seit 2 Tagen und meldet: Resync data  46% .....

 

MfG

Klaus Schwabe

Nachricht 12 von 13
Slas
NETGEAR Employee Retired

Re: RN104 Problem nach Firmware Update 6.7.5

Hallo @klausgf,

 

vielen Dank für Deinen Beitrag.

 

Je mehr Daten, desto länger dauert die Synchronisierung.

Andere Readynas Aktivität wie z.B Antivirus Service, kann den Vorgang etwas verlangsamen.

 

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team

Nachricht 13 von 13
Diskussionsstatistiken
  • 12 Antworten
  • 5542 Aufrufe
  • 1 Kudo
  • 2 in Unterhaltung