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Ready NAS 424 No puedo autentificarlo en el dominio

Hernexto
Aspirant

Ready NAS 424 No puedo autentificarlo en el dominio

Hola,

Al autentificar el ReadyNAS 424 en el dominio me da el siguiente mensaje de error:

" Error al aplicar la configuracion de seguridad"

"Commit failed"

¿Le ha pasado a alguien?

Gracias

 

 

 

Model: RN424|ReadyNAS 424 – High-performance Business Data Storage - 4-Bay
Mensaje 1 de 13
SimonaCa
NETGEAR Moderator

Re: Ready NAS 424 No puedo autentificarlo en el dominio

Hola @Hernexto,   

 

Gracias por volver a escribir en la Community de NETGEAR Emoticono feliz

 

¿Podría enviarnos una captura de pantalla del error que le aparece?


¿Puede iniciar sesión en Raidar? En caso afirmativo, sería útil si pudiera indicar la versión de firmware del RN424 y el estado del dispositivo.


Además, si logró acceder a la página de administración, podría verificar si hay algún error.

 

Saludos,
Simona
Equipo de NETGEAR


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Mensaje 2 de 13
Hernexto
Aspirant

Re: Ready NAS 424 No puedo autentificarlo en el dominio

Hola,

Gracias por contestar.

Te adjunto dos pantallazos uno del error y otro del RAIDar.

En la pagina de administración no detecto ningun error, lo unico son los intentos de comunicar con el AD.

 

 

 

 

 

Model: RN424|ReadyNAS 424 – High-performance Business Data Storage - 4-Bay
Mensaje 3 de 13
SimonaCa
NETGEAR Moderator

Re: Ready NAS 424 No puedo autentificarlo en el dominio

Hola @Hernexto,   

 

Solo puedo ver la captura de pantalla del error.


¿Podrías también adjuntar la del Raidar e informarnos sobre la versión de firmware del dispositivo?

 

Saludos,
Simona
Equipo de NETGEAR


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Mensaje 4 de 13
Hernexto
Aspirant

Re: Ready NAS 424 No puedo autentificarlo en el dominio

Hola Simona

Adjunto la pantalla del Raidar.

La version del firmware es la 6.10.4 Hostfix 1

Muchisimas gracias por el interes

 

Saludos

 

 

Model: RN424|ReadyNAS 424 – High-performance Business Data Storage - 4-Bay
Mensaje 5 de 13
SimonaCa
NETGEAR Moderator

Re: Ready NAS 424 No puedo autentificarlo en el dominio

Hola @Hernexto,

 

Me gustaría compartir el siguiente artículo, ya que debería ayudarlo a resolver su problema: How do I configure Active Directory mode on my ReadyNAS OS 6 storage system? 

 

Por favor, asegúrese de que está utilizando el domain controller como DNS en la configuración de red y el time server en la configuración de hora.
También debería probar sin la opción "Include Trusted Domains."

 

Saludos,
Simona
Equipo de NETGEAR


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Mensaje 6 de 13
Hernexto
Aspirant

Re: Ready NAS 424 No puedo autentificarlo en el dominio

Hola,

 

Primero, gracias por el interes y el apoyo.

Lo que me propones ya lo habia realizado

Para configuar la autentificación en el dominio busque en Netgear como realizarlo y utilice un manual muy similar al que me adjuntas.

Tambien había sincronizado el servidor de hora con mi AD además de que es  mi servidor DNS.

Y tambien he probado desmarcando la opción "Include Trusted Domains."

 

Pero sigo con el mismo error, llevo dos semas sin conseguir la autentificacion con el dominio.

¿Se te ocurre cualquier otra cosa para probar?

 

Ya estoy desesperado y ya no se que hacer.

 

Tengo otro Nas de la marca Synology y con los mismos parametros que los utilizados en el ReadyNas lo tengo conectado con el dominio sin problemas

 

Cualquier comentario sera bienvenido.

Gracias

 

 

 

Model: RN424|ReadyNAS 424 – High-performance Business Data Storage - 4-Bay
Mensaje 7 de 13
SimonaCa
NETGEAR Moderator

Re: Ready NAS 424 No puedo autentificarlo en el dominio

Hola @Hernexto,

 

Lamento que aún no haya sido posible resolver el problema.

 

Le recomendaría que se ponga en contacto directamente con el soporte técnico.
Los colegas intentarán ayudarla a encontrar una solución al problema.


Les deseo una buena continuación del día.


Saludos,
Simona
Equipo de NETGEAR


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Mensaje 8 de 13
Hernexto
Aspirant

Re: Ready NAS 424 No puedo autentificarlo en el dominio

Ok, Simona muchas gracias.

 

Una consulta, ya no tengo el soporte tecnico activado ¿el soporte que me de el servicio técnico tendre que pagarlo verdad?

 

Saludos

Jose Ernesto Sanchis

 

Model: RN424|ReadyNAS 424 – High-performance Business Data Storage - 4-Bay
Mensaje 9 de 13
SimonaCa
NETGEAR Moderator

Re: Ready NAS 424 No puedo autentificarlo en el dominio

Hola @Hernexto,

 

Depende de cuándo compró el producto.

El soporte gratuito es válido durante 90 días a partir de la compra del dispositivo de un distribuidor autorizado de NETGEAR.

 

Saludos,
Simona
Equipo de NETGEAR


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Mensaje 10 de 13
Leonardo85jkl
Aspirant

Re: Ready NAS 424 No puedo autentificarlo en el dominio

yo tenía ese problema. el dominio mio es windows server 2019 viendo un video le active el servicio SMB versión 1.0 y ya se me une al dominio pero e da error de importación de los usuarios, usted sabrá como se resuelve ese problema? Saludos

Model: RN104|ReadyNAS 100 Series 4- Bay
Mensaje 11 de 13
SimonaCa
NETGEAR Moderator

Re: Ready NAS 424 No puedo autentificarlo en el dominio

Hola @Leonardo85jkl.

 

¡Bienvenido en la Community NETGEAR!


¿Podría confirmar si el también tiene RN424?


¿A qué versión de firmware está actualizado su dispositivo?

 

Saludos,
Simona
Equipo de NETGEAR


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Mensaje 12 de 13
SimonaCa
NETGEAR Moderator

Re: Ready NAS 424 No puedo autentificarlo en el dominio

Hola @Leonardo85jkl


Gracias por responder a mi mensaje privado confirmando que tiene un RN104 con la versión de firmware 6.2.0 y directorio activo Windows Server 2019.

 

El firmware no está actualizado a la última versión disponible.

 

El ReadyNAS 104 no se puede actualizar directamente a la última versión de firmware, 6.10.5, sino que debe ir paso a paso, de lo contrario, podrían crearse más problemas.


De hecho, siguiendo lo dicho en el artículo kb NETGEAR, debe actualizar primero de la versión 6.2.0 a 6.2.5, luego a la 6.5.2 y finalmente a la 6.10.5.


Antes de continuar con la actualización del NAS, asegúrese de tener un backup sus datos, inicie una desfragmentación y un balance.

 

Espero que esta información pueda ayudarle.

 

Saludos,
Simona
Equipo NETGEAR


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