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ReadyCLOUD -> NAS offline

yoso
Tutor

ReadyCLOUD -> NAS offline

Hallo,

 

mein ReadyNAS 312 befindet sich hinter einem managed Switch von D-LINK. Dort sind entsprechende VLANs eingereichtet.

 

Per ReadyCLOUD (Webinterface) ist die NAS nicht mehr zu erreichen. Hat jemand einen Tipp, wie das Problem gelöst werden könnte? Danke.

 

Grüße

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Akzeptierte Lösungen
Slas
NETGEAR Employee Retired

Re: ReadyCLOUD -> NAS offline

Hallo @yoso,

 

und willkommen in der NETGEAR Community.

 

Können Rechner in demselben VLAN die Readynas erreichen, also pingen, das WebGUI und Shares öffnen? Hat die Readynas im VLAN einen Vollzugriff?

Können Readynas Anwendungen und Updates über das WebGUI heruntergeladen werden?

Wenn ja, dann müsste auch der ReadyCloud Service funktionieren.

Du könntest neue DNS Adresse (z.B. 8.8.8.8) unter Netzwerk Einstellungen -- IPv4 -- DNS Server hinzufügen, die NAS neu starten und den ReadyCloud Zugriff erneut  testen.

 

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team

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Slas
NETGEAR Employee Retired

Re: ReadyCLOUD -> NAS offline

Hallo @yoso,

 

und willkommen in der NETGEAR Community.

 

Können Rechner in demselben VLAN die Readynas erreichen, also pingen, das WebGUI und Shares öffnen? Hat die Readynas im VLAN einen Vollzugriff?

Können Readynas Anwendungen und Updates über das WebGUI heruntergeladen werden?

Wenn ja, dann müsste auch der ReadyCloud Service funktionieren.

Du könntest neue DNS Adresse (z.B. 8.8.8.8) unter Netzwerk Einstellungen -- IPv4 -- DNS Server hinzufügen, die NAS neu starten und den ReadyCloud Zugriff erneut  testen.

 

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team

Nachricht 2 von 4
yoso
Tutor

Re: ReadyCLOUD -> NAS offline

Hallo Slas,

 

Können Rechner in demselben VLAN die Readynas erreichen, also pingen, das WebGUI und Shares öffnen? Hat die Readynas im VLAN einen Vollzugriff?

- Im selben VLAN erreichbar: Shares und WebGUI

- Im selben VLAN NICHT ERREICHBAR: ReadyCLOUD - NAS offline!

 

Können Readynas Anwendungen und Updates über das WebGUI heruntergeladen werden?

- JA

 

Wenn ja, dann müsste auch der ReadyCloud Service funktionieren.

- Funktioniert seit der alternativen DNS - besten Dank!

 

Du könntest neue DNS Adresse (z.B. 8.8.8.8) unter Netzwerk Einstellungen -- IPv4 -- DNS Server hinzufügen, die NAS neu starten und den ReadyCloud Zugriff erneut  testen.

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Slas
NETGEAR Employee Retired

Re: ReadyCLOUD -> NAS offline

Hallo @yoso,

 

ich freue mich, dass ich Dir helfen konnte.

 

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team

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