Re: ReadyCloudからNASが検出されない

Bash5 · ‎2019-12-21

質問の前に、NETGEAR又は管理者の方へ事前に表明します

トピックの投稿前に、規約を確認してチェックボックスを押下する箇所がありましたが

「規約はここです」の表記以外、リンク無し、規約内容の表示も無し

チェックボックスをオンにしないと後続入力ができない為、チェックを押しましたが

規約内容を一切確認出来ない為、規約に対して了承しておりません、悪しからず

質問の状況ですが、いつからかReadyCloud管理画面からNASが認識されなくなりました

・ローカルからのReadyCloud管理画面からデバイスが認識されない為設定変更ができません

・ReadyCloudサインインしてからの管理画面では、NASがオフラインになったまま且つ

　こちらの検出画面でも、検出されません

・Raidar最新版でも検出されません

・RedynasOSは6.10、つながらなくなる前のNASのIPアドレス設定はDHCP

・現在のNASのIPアドレスは169.254.xxx.xxxのディスプレイ表示

・マニュアルの手順にて、PCとNAS同士の直接LAN接続（NAS添付のLANケーブル使用）にて

　PC側のIPアドレスの第二セグメントまでNASに合わせ、サブネットマスク255.255.0.0状態にて

　Raidarを実行しても検出されません、IPアドレスを指定しても管理画面に繋がりません

・上記状態から、PCからNASへのPINGも到達しません

・PC側のファイヤーウォールはオフにして作業

・LANケーブルは別のネットワーク機器に接続して、アクセス出来ている事から破損ではないと考えます　

ここから、PC側のＩＰアドレス設定誤りを疑う以外で

考えられる対処が何かあればアドバイス頂けないでしょうか

SrinP · ‎2019-12-22

NASの電源を落とした状態でHDDをすべて取り外して起動すると
Raidarで検出されるでしょうか。

検出されない場合はNAS本体の故障の可能性が高いです。
検出される場合はシステム上のトラブルの可能性が高いので
USBリカバリーがもしかすると効果あるかもしれません。

SrinP · ‎2019-12-22

NASの電源を落とした状態でHDDをすべて取り外して起動すると
Raidarで検出されるでしょうか。

検出されない場合はNAS本体の故障の可能性が高いです。
検出される場合はシステム上のトラブルの可能性が高いので
USBリカバリーがもしかすると効果あるかもしれません。

Bash5 · ‎2019-12-24

SrinP様

アドバイスありがとうございます

ご指摘の通りの状態でした

ディスクレス状態ならば、Raidarで検出された為

USBリカバリーにてOSを修復し

接続出来る事を確認しました、ありがとうございます