Readycloud n'accède pas dossier

[Hoang21]

Bonjour

ReadyNAS 212 avec Micro Firmware: 6.10.2

ReadyCloud v 1.19

J'ai un Netgear ReadyNAS 212, j'ai crée un compte Readycloud pour accéder mes dossiers à distance avec le logiciel ReadyCloud sous Windows 10.

J'arrive de connecter mon compte, ReadyCloud affiche mes dossiers dans serveur NAS mais je n'arrive pas accéder .

J'arrive entrer dans mes doissiers sur navigateur Google Chrome https://readycloud.netgear.com/client/

Vous pouvez m'aider s'il vous plait

Merci

Cordialement

[Hoang21 · Accepted solution]

Bonjour Valérie D

J'ai trouvé le problème, Dans Menu de Partage et dossier partage , Paramètre --> Accès réseau qu'il faut cocher le compte email de ReadyCloud

Merci votre aide 

[ValerieD]

Bonjour @Hoang21,

Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! 🙂

Et désolée pour la réponse tardive.

Avez-vous un message d'erreur spécifique quand vous essayez d'accéder à ReadyCloud?
 
Bonne journée à vous,
Valérie D    
Equipe Netgear

[Hoang21 · Accepted solution]

Bonjour Valérie D

J'ai trouvé le problème, Dans Menu de Partage et dossier partage , Paramètre --> Accès réseau qu'il faut cocher le compte email de ReadyCloud

Merci votre aide