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Utenti ReadyCloud condivisione

ColinMcRae
Aspirant

Utenti ReadyCloud condivisione

Salve, ho un Ready Nas 102, con l'account ReadyCloud ho inserito un nuovo utente condividendo con lui in lettura/scrittura una cartella.

Il problema è che lui vede la cartella dal suo account, ma quando la apre risulta vuota, e non è in grado di vedere e quindi nemmeno modificare tutti i file e le sottocartelle che sono presenti all'interno della cartella condivisa.

Controllato sul mio account (Admin) e risulta regolarmente condivisa, sottocartelle comprese. 

A chi posso segnalare questo problema di ReadyCLoud?

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Soluzioni accettate
EvelinaS
NETGEAR Employee Retired

Re: Utenti ReadyCloud condivisione

Salve @ColinMcRae

 

Grazie per il suo post e Benvenuto nella Community!

Quale versione del firmware ha installato sul ReadyNas102? Se non ha ancora provato suggerirei di resettare i permessi per la cartella condivisa (File Access).  Se il problema persiste, provi a togliere i permessi e attivarli di nuovo.

 

Rimaniamo in attesa di sue notizie.

 

Cordiali Saluti, 

Evelina

Team NETGEAR 

 

 

 

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Messaggio 2 di 2

Tutte le risposte
EvelinaS
NETGEAR Employee Retired

Re: Utenti ReadyCloud condivisione

Salve @ColinMcRae

 

Grazie per il suo post e Benvenuto nella Community!

Quale versione del firmware ha installato sul ReadyNas102? Se non ha ancora provato suggerirei di resettare i permessi per la cartella condivisa (File Access).  Se il problema persiste, provi a togliere i permessi e attivarli di nuovo.

 

Rimaniamo in attesa di sue notizie.

 

Cordiali Saluti, 

Evelina

Team NETGEAR 

 

 

 

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