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VMC 3040 S aucun enregistrement dans le cloud

GPM
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VMC 3040 S aucun enregistrement dans le cloud

Bonjour,

Les enregistrements automatiques de ma caméra arlo Q plus n'apparaissent plus dans le cloud mais uniquement sur mon portable.Plusieurs resets non rien changés.Branchement ethernet.Possédant une aussi une arlo Q, celle-ci fonctionne correctement (enregistrement visible sur cloud et mobile).

Model: arlo q plus security camera with audio|ethernet|poe vmc3040s
Message 1 sur 2
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: VMC 3040 S aucun enregistrement dans le cloud

Bonjour @GPM,

 

Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message 🙂

 

Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de vous venir en aide car vous avez posté votre demande sur la communauté NETGEAR.

 

Afin que votre post soit vu et pour obtenir de l'aide des modérateurs et des autres utilisateurs ARLO pour votre souci d'enregistrement, je vous invite à poster votre demande sur la communauté ARLO.

 

Je vous remercie de votre compréhension.

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

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