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Verlorene Registrierung

Chris0000000
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Verlorene Registrierung

In meiner Ready Cloud ist die Registrierung meines Geräts verloren gegangen, da das Gerät bereits registriert wurde kann auch nicht neu registriert werden. Telefonischer Kontakt ist nicht möglich, auch auf Mehrwertnummern nicht - auf Supportmail wurde nicht reagiert.

Durch die fehlende Registrierung kann auf die Daten nicht zugegriffen werden. DLNA auf dem Fernseher funktioniert.

 

Gibt es eine Kontaktmöglichkeit aus Österreich, selbst über Vermittlung konnte Netgear nicht erreicht werden....

Model: RN212|2 BAY Desktop ReadyNAS Storage
Nachricht 1 von 2
FrankHe
NETGEAR Employee Retired

Re: Verlorene Registrierung

Hallo @Chris0000000,

 

willkommen in der NETGEAR Community.

 

Bitte lass mir deine Kontaktdaten sowie die Seriennumer des NAS per PM zukommen. ich sorge dann für einen Rückruf.

 

Wir haben zur Zeit ein Problem mit der Telefonanbindung in Österreich.

 

Freundliche Grüße,
FrankHe
NETGEAR Community

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