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readycloud no abre fotos. solo se ven en miniatura en el movil, harto de reinstalar.

JJHDEZ
Aspirant

readycloud no abre fotos. solo se ven en miniatura en el movil, harto de reinstalar.

fw 6.10.3

Model: RN31200|ReadyNAS 300 Series 2- Bay (Diskless)
Mensaje 1 de 4

Soluciones aceptadas
ErikaMa
NETGEAR Employee Retired

Re: readycloud no abre fotos. solo se ven en miniatura en el movil, harto de reinstalar.

Hola @JJHDEZ,

 

nuestros expertos confirmaron que el problema fue resuelto 🙂

 

Saludos,

Erika

Equipo de NETGEAR

Ver la solución en mensaje original publicado

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Todas las respuestas
JJHDEZ
Aspirant

readycloud no va en el movil

trust anchor for certification path not found, eso me pone al intentar descargar, si intento abrir la foto se queda en negro

Model: RN31200|ReadyNAS 300 Series 2- Bay (Diskless)
Mensaje 2 de 4
ErikaMa
NETGEAR Employee Retired

Re: readycloud no abre fotos. solo se ven en miniatura en el movil, harto de reinstalar.

Hola @JJHDEZ,

 

el mismo problema ha sido notificado en este debate. Nuestros expertos están investigando, le aconsejo que pruede de nuevo reinstalando la aplicación.

Si la aplicación móvil sigue sin funcionar, mientras tanto podría usar la app ReadyCLOUD para desktop o el servidor web para descargar/cargar archivos.

 

Sentimos la molestia.

 

Saludos,

Erika

Equipo de NETGEAR

Mensaje 3 de 4
ErikaMa
NETGEAR Employee Retired

Re: readycloud no abre fotos. solo se ven en miniatura en el movil, harto de reinstalar.

Hola @JJHDEZ,

 

nuestros expertos confirmaron que el problema fue resuelto 🙂

 

Saludos,

Erika

Equipo de NETGEAR

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