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Home Verzeichnis weg, Ebenfals alle Readycloud konten wurden "gelöscht" (automatisch)
Guten Tag,
mir ist aufgefallen das ich urplötzlich nicht mehr auf ein Nas raufkam, zuerst dachte ich das es nur ein falsches passwort gewesen wäre aber da habe ich mich wohl getäuscht.
Als ich nach probieren herraus gefunden habe mit welcher kombination ich wieder auf meine Admin Page komme
Username: admin
Passwort: Mein altes passwort vom Readycloud konto
musste ich mit entsetzen feststellen das meine sämtlichen Home verzeichnisse gelöscht wurden, indem die Readycloud Konten entfernt wurden.
Zur verdeutlichung für andere mitglieder: Ich habe dies nicht getan, und da ich der einzige bin der der zugriff auf die Admin page hat kann es auch kein anderer gewesen sein.
Dort waren wichtige Daten in den Home verzeichnissen 😕 nicht nur für mich sondern auch für die anderen meiner Familie.
Ich hab mich nun auch schon durch den Englischen bereich etwas durchgelesen und die Aussage dort treffen genau auch so auf mein problem zu.
An den problem wird scheinbar wohl schon gearbeitet, was die Behebung bzw. die Wiederherstellung der Daten angeht (das hoffe ich zumindest), bis dahin habe ich aber erstmal mein NAS abgeschaltet um unnötige Lese- und Schreibprozesse auf den Festplatten zu unterbinden.
Mir ist klar des es vermutlich schon unzähle Topic´s dazu gibt, allerdings habe ich im Deutschen bereich noch kein gesehen.
(im forum zwischen Sprachen zu wechseln ist eh so ne sache für sich ^^)
ich weiß nicht in wie weit Sie mir nun weiter helfen können im Aktuellen Prozess.
Zuerst einmal ein Danke an das ganze Team für die unterstützung, denn die wichtigsten Daten (aber nicht alle) sind wieder da 🙂
Nun wollte der Support noch eine neue Methode probieren weswegen ich den nas vor 2 Wochen, nochmal in den Tech Support modus booten musste. um evl. den rest noch wiederherstellen zu können (in der zwischenzeit gab es keine schreibprozesse auf den nas).
Ich hatte die meldung bekommen das der neue Prozess gestartet wurde. Der nas hat auch wie bein ersten mal wie blöd geblinkt^^ (sowie die HDD).
Nun blinkt aber nur noch die HDD (als wäre sie im idle) und der nas ist still, zumindest ist da keine aktivität mehr zu erkennen. Da ich wärend des Tech Support nicht drauf zugreifen kann und nicht weiß ob der noch dabei ist will ich die HDD nicht einfach abziehen und mal fragen ob Sie sich evl. erkundigen können, da ich selbst auf nachfrage bisher keine antwort erhalten habe (sofern möglich).
Ich würde nämlich bald wieder in den normalen betrieb gehen wollen 🙂
Ich habe auch schon eine Mail verfasst und warte noch auf eine rückmeldung, bin mir aber auch im klaren das es eine weile dauern kann, da es ja nun nicht wenige Leute betrifft.
Werde nach Ostern wohl mal nachfragen, wenn bis dahin noch keine reaktion kam^^
ich weiß nicht in wie weit Sie mir nun weiter helfen können im Aktuellen Prozess.
Zuerst einmal ein Danke an das ganze Team für die unterstützung, denn die wichtigsten Daten (aber nicht alle) sind wieder da 🙂
Nun wollte der Support noch eine neue Methode probieren weswegen ich den nas vor 2 Wochen, nochmal in den Tech Support modus booten musste. um evl. den rest noch wiederherstellen zu können (in der zwischenzeit gab es keine schreibprozesse auf den nas).
Ich hatte die meldung bekommen das der neue Prozess gestartet wurde. Der nas hat auch wie bein ersten mal wie blöd geblinkt^^ (sowie die HDD).
Nun blinkt aber nur noch die HDD (als wäre sie im idle) und der nas ist still, zumindest ist da keine aktivität mehr zu erkennen. Da ich wärend des Tech Support nicht drauf zugreifen kann und nicht weiß ob der noch dabei ist will ich die HDD nicht einfach abziehen und mal fragen ob Sie sich evl. erkundigen können, da ich selbst auf nachfrage bisher keine antwort erhalten habe (sofern möglich).
Ich würde nämlich bald wieder in den normalen betrieb gehen wollen 🙂
