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Re: Readycloud app Android

Leonore
Guide

Readycloud app Android

Hallo

 

warum ist es kenem anderen User möglich mit der app dateien hoch zu laden.

nur mit meinem Handy geht das..

Nachricht 1 von 9

Akzeptierte Lösungen
Leonore
Guide

Re: Readycloud app Android

hallo

 

ich habe den fehler gefunden.

 

es lag an der Zugriffsteuerung von dem Nighthawk.

 

Mfg.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

Nachricht 8 von 9

Alle Antworten
SylviaD
NETGEAR Employee Retired

Re: Readycloud app Android

Hallo @Leonore,
 
erstmal herzlich Willkommen in der NETGEAR Community!

 

Ich nehme an, Du meldest Dich als Administrator an und Du hast andere Zugriffsrechte als andere User. Prüfe bitte die Zugriffsrechte, die den Usern festgelegt wurden und ändere sie angemessen. Der Artikel Festlegen der Netzwerk-Zugriffsrechte für freigegebene Ordner sollte dabei behilflich sein.

 
Viele Grüße
Sylvia
NETGEAR Team

Nachricht 2 von 9
Leonore
Guide

Re: Readycloud app Android

Hallo

 

Also folgendes, wenn ich von meinem Handy aus,  mit jedem Usernamen den ich eingeladen habe mich einlogge geht das Ohne probleme.

nehme ich aber ein anderes Handy geht da nix mit dem Upload.  Alles andere geht nur das mit dem Upload da geht nix , nur mit meinem Handy.

Achso die Handys sind alles Samsung Galaxy.

Nachricht 3 von 9
Leonore
Guide

Re: Readycloud app Android

Anscheinend hat keiner eine Idee warum das nicht mit anderen Handys geht.

da bin ich ja mal wieder gezwungen die Dropbox zu nutzen.. nene

 

Nachricht 4 von 9
SylviaD
NETGEAR Employee Retired

Re: Readycloud app Android

Hallo @Leonore,
 
versuche bitte Folgendes:

 

1. Auf der ReadyCloud App auf Deinem Handy (sagen wir mal, Nr. 1) abmelden;

2. Auf einem anderen Handy (Nr. 2) die ReadyCloud App deinstallieren und wieder installieren;

3. Auf dem Handy Nr. 2 auf der ReadyCloud App anmelden.

 

Funktioniert jetzt das Hochladen von Dateien?

 
Viele Grüße
Sylvia
NETGEAR Team

Nachricht 5 von 9
Leonore
Guide

Re: Readycloud app Android

Leider nein.

da steht immer nur Upload läuft sonst nix . es wird einfach nix hochgeladen.

hab mich auch mit meinen Usernamen angemeldet aber nix.

nur von meinem Handy geht das.   das ist do komisch.

 

Nachricht 6 von 9
SylviaD
NETGEAR Employee Retired

Re: Readycloud app Android

Hallo @Leonore,

 

prüfe bitte die Funktionalität vom ReadyNAS vom Außen nachdem Du die Funktion ReadyCLOUD deaktiviert und wieder aktiviert hast. Beachte dabei folgende Schritte:

 

1. ReadyCLOUD OFF
2. VERLASSEN anklicken
3. ReadyCLOUD ON

 

Besteht das Problem weiterhin, dann werde ich den Zugriff gerne testen. Dazu bräuchte ich Deine Anmeldedaten - diese sollst Du mir via Private Nachricht zuschicken.

 

Viele Grüße
Sylvia
NETGEAR Team

Nachricht 7 von 9
Leonore
Guide

Re: Readycloud app Android

hallo

 

ich habe den fehler gefunden.

 

es lag an der Zugriffsteuerung von dem Nighthawk.

 

Mfg.

Nachricht 8 von 9
SylviaD
NETGEAR Employee Retired

Re: Readycloud app Android

Hallo @Leonore,
 

vielen Dank für das Feedback!

 

Das Problem lag also nicht am NAS, sondern an der Netzwerkkonfiguration. Es freut mich allerdings, dass die Ursache gefunden werden konnte.
 

Viele Grüße
Sylvia
NETGEAR Team

Nachricht 9 von 9
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