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エクスポートしたボリュームのインポート方法

shingo-f
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エクスポートしたボリュームのインポート方法

こんにちは。初めまして。

件名について、RN104でエクスポートしたボリュームをRN204でインポートしたいのですが、その操作方法について教えてください。

 

マニュアルには「コールドエクスポート(インポートの間違いでは?)」で行えると記載されており、それに従い電源オフのRN204にエクスポートしたボリュームをセットして電源オンしました。

 

しかし、>[システム]>[ボリューム]において確認すると「ボリュームが非アクティブまたは停止状態になっています」と表示されており、ディスクは認識されていません。

 

海外のコミュニティに下記URLの解決記事がありましたが日付は2015/12/12と古く、その方法はサポートに連絡して、サポートがtelnetにて対応したというものでした。

https://community.netgear.com/t5/Using-your-ReadyNAS/how-can-I-bring-back-exported-disk/m-p/1021106#...

 

そこで質問ですが、今でもサポートに連絡して対応を求める方法しかないのでしょうか?

(サポートに対応を求めるときには、どのようにして行えば良いでしょうか?)

他に、ユーザー操作で解決する方法はないでしょうか?

 

以上、よろしくお願いいたします。

 

Model: RN204|ReadyNAS204
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jse
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Re: エクスポートしたボリュームのインポート方法

私自身はエクスポートを行ったことがありませんが、OSが6.2以上であれば(恐らくエクスポート元・先共に)以下のページに従って作業を進めれば自動的に終了するのではないでしょうか。(コールドという単語は付いていませんが)

 

https://kb.netgear.com/ja/50399/%E3%83%9C%E3%83%AA%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%83%A0%E3%81%AE%E3%82%A8%E3%8...

 

またインターネット検索すると、同様の手法で問題なくエクスポートできたという報告を見つけることができます。

 

なおメーカーサポートへの連絡と対応の件ですが、以下のページにサポートが受けられる条件とその方法について纏められていますので、一度目を通されることをお勧めします。

 

https://www.netgear.jp/support/info/support.html#support

 

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