モデル名が文字化けし管理者画面までたどり着けない

[jjsok]

OSの9.5.1アップデートが正常終了し数度、再起動させた後から

NASのモデル名が文字化けし管理者画面を開こうとしても

エラーが発生し、たどり着けないので設定が出来ず

デフォルトで作成されるフォルダのみにアクセスが出来る状態です。

（OSのアップデート直後は再起動して通常動作。何度か再起動させました）

詳しい設定が出来ないのでReadyCLOUDも使えないので

古いNASでLANの中だけでしか使えない状態です。

現在、このNASは壊れているとし取り外しており

使用はしていないのですが何かの方法で

修復できるなら修復したいと思っております。

今まで試したのはSSHで強制的に繋ぎ、OSの再インストール

その後ファクトリーリセットしても改善せず。

試したのはOSのバージョンダウンで9.6.4ぐらいから最新の9.10.1まで。

この方法はどうか？という情報を持っている方はお教えください。

試してみたいと思います。

よろしくお願いいたします。

[jjsok]

どのように文字化けしているのかを確認していただけるよう

画像を添付したのですが、ここには張り付かないようなので

右に添付したファイルがあるのでクリックしてご確認お願いします。

[para-fgtv]

HDDを取り外した状態で起動しても文字化けするでしょうか。

HDDを取り外すと正常に表示される場合はHDDを交換すれば修復できそうですが、
HDDを取り外しても文字化けする場合は、NASを電源から外して放電するくらいでしょうか。

もっと古いNASで、放電したら表示が回復したというのを聞いたことがあります。

[jjsok]

para-fgtvさま
返信ありがとうございます。
いつもは取り外しているので電源には接続していない状態です。
今までに２度程試してみましたが駄目でした。
HDDは取り替えて起動させた時も文字化けのままでした。
HDD無しで起動させたことが無かったので試してみます。