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時々NASに接続出来なくなります。

xxxkmxxx
Aspirant

時々NASに接続出来なくなります。

ReadyNAS 102 firmware 6.9.5 

10人ほどの会社で使用していますが、時々NASに接続出来なくなります。(win7、win10で使用)

接続出来なくてもpingは通りますし、PC側からもNASというフォルダは見えていますが、ネットワークエラーとなります。

IPアドレスを使って管理画面にログインすることも出来ません。

ただ、何時間か放置しておくとまた普通に使えるようになったりします。

何か解決方法はありますでしょうか?

Model: RN102|ReadyNAS 100 Series 2- Bay
メッセージ1/4
jjsok
Apprentice

Re: 時々NASに接続出来なくなります。

xxxkmxxxさま

 

時々、接続できなくなるとの事。

NASのデータにアクセスできない場合は

管理者画面にもアクセスできないとおもいます。

 

時間が経つとアクセスできるようになるのは気になりますね

NAS側で同時アクセス数を制限していませんか?

ルーターのIPアドレスはDHCPになっていますか?

なっている場合、リース期間と範囲の設定は適切でしょうか?

IPが打てると言う事は、アドレスが付与されているので

同一ネットワークには参加できていると思いますが

アクセスできていないときに同一ネットワークかどうかを確認してください。

 

 

Model: RN4220S|ReadyNAS 4220 2xSFP+ (chassis only)
メッセージ2/4
xxxkmxxx
Aspirant

Re: 時々NASに接続出来なくなります。

jjsok さま

 

ご返信いただきありがとうございます。

NASのアクセス数の制限はしておりません。

実は、NASにアクセスできないときにパソコンを再起動したところ、ネットワークからNASは消えました。

その後、いくら待ってもネットワーク上に現れないので、結局、NASの電源を抜いて強制終了。

再起動後は無事復活、という状況でした。

 

ルーターは気になっているのですが、業務で使用するソフト会社にネットワークに関することは一任しており、

NASは独自に導入したものなのでソフト会社に聞くこともできず・・・という状況です。

 

アンチウィルスをオンにしてから調子が悪いような気もするので、オフにして様子見してみます。

ありがとうございました。

メッセージ3/4
jjsok
Apprentice

Re: 時々NASに接続出来なくなります。

xxxkmxxx さま

 

NASの電源入り切りで復活する場合はルーターの設定が怪しそうですね。

でもそれで復活するなら手動で電源の入りきりも出来ますが

管理画面からパワータイマーでスケジュールする事も出来ます。

うちの会社も土日はNASを止めているので金曜日の夜中にシャットダウンし

月曜日の朝6時くらいから起動させて…とスケジュールさせています。

 

アンチウイルスは使っていませんね。

誤検知があまりにも多く、ほぼ使えないといっても良いぐらいです。

それにアクセス速度が落ちてしまいますし

各クライアントPCにアンチウイルスのソフトが何かしら入っているので

あまりメリットが薄いと思っています。

 

メッセージ4/4
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