返信

電源アダプターが故障しました。正規品以外の電源アダプターでも使用可能でしょうか?

iwamoto
Aspirant

電源アダプターが故障しました。正規品以外の電源アダプターでも使用可能でしょうか?

RN21200の電源アダプターが故障しました。

正規品以外の電源アダプターでも使用可能でしょうか?

 

製品のページには、電源の仕様は

2V, 5A 外部 60W: input 100-240V AC, 50/60Hz

と記載されていますが、上記を満たす電源アダプターであれば

何でも使用可能でしょうか?

 

動作が保証されている電源アダプターがあれば、お聞きしたいです。

 

Model: RN21200|ReadyNAS 212 Series 2- Bay (Diskless)
メッセージ1/3
Japan_support2
NETGEAR Employee

Re: 電源アダプターが故障しました。正規品以外の電源アダプターでも使用可能でしょうか?

ご投稿ありがとうございます。

 

電源アダプターにつきましては、付属品以外のものを使用されることは
推奨致しかねます。
保証期間内のNASの場合は、弊社にて電源アダプターのご用意を検討致しますので、
お手数ですが、以下のURLのメールフォームにてご連絡頂きますよう
お願い致します。

 

https://www.netgear.jp/supportInfo/Contact/

メッセージ2/3
iwamoto
Aspirant

Re: 電源アダプターが故障しました。正規品以外の電源アダプターでも使用可能でしょうか?

ご返信ありがとうございます。

 

保証期間が過ぎているのですが、電源アダプターのみを購入することは可能でしょうか?

NAS は正しくは、2013 年に購入した、RN31221E です。

メッセージ3/3
ディスカッションのステータス
  • 2 件の返信
  • 1907 件の閲覧回数
  • 0 件の賞賛
  • 2 会話中