RN10400が起動しない putname+64、kmem_cache_alloc+80

[ふー]

RN10400がboot中にkmem_cache_alloc+80を表示し起動しない。

ボリュームのバランスを実行していたところReadyNASが応答しなくなる。

電源ボタンでのシャットダウンは出来ず、電源ケーブルを抜き再接続することで本体起動。

boot中putname+64が表示され動作ストップしてる模様。

リードオンリーモードでは起動可能。

ファームウェアは当初6.7.4、上記現象を数回確認後リードオンリーモードにて6.7.5にアップデート

その後はboot中にkmem_cache_alloc+80が表示され動作ストップしている。

どうすれば通常起動が可能でしょうか？

[Japan_support2]

ご投稿ありがとうございます。

リードオンリーモードでは起動可能とのことですので、
恐れ入りますが、先にデータのバックアップを取って頂きますようお願い申し上げます。

バックアップ後に、以下のURLの手順にてUSBリカバリーを
お試し頂きますよう、お願い致します。

https://kb.netgear.com/ja/000038786/USBrecovery

[ふー]

とりあえずバックアップ後、ファームウェアを6.6.1（それまで正常に動作していたバージョン）へ戻しました。

最新バージョンへの更新はペンディングとしますが、セキュリティ問題もあるので今後のバージョンアップを期待します。

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