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We are experiencing an outage of our ReadyCloud service and are working to resolve the issue..
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Maintenance planifiée du système de la Communauté mi-juillet - Les posts/réponses seront désactivés. Apprendre encore plus.
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Une mise à niveau de Readycloud DB est prévue le 17/1 @8: 00- 21:00 CET et pourrait empêcher la connexion pendant une courte période.
Ce sujet a été fermé aux nouveaux messages en raison d’une inactivité. Nous espérons que vous rejoindrez la conversation en répondant à un sujet ouvert ou en créant un nouveau.
Bonjour. Il y a une semaine j'ai eu une erreur sur un fichier excel. Fichier corrompu. Le support n'a pas pu le récupérer. Aujourd’hui un autre problème ce pose. Je n'ai plus accès à mes dossiers. Je suis en Raid X. DD1 = 3 TO DD2 = 1TO Mon DD2 est apparemment défectueux. Mon readynas est très lent, je n'ai plus accès aux informations sur la page admin. Quand retire a froid le 2 ieme disque dur, la nas démarre rapidement mais je n'ai plus acces aux donnée. Quand le rebranche le 2 ieme disque dur la nas est très lente. et je n'ai pas accès à mes dossiers sur le réseau. J'ai 6 ans de travail dessus pouvez-vous m'aider ?
Le mieux serait d'avoir les journaux du ReadyNas pour voir ce qui s'y passe.
De plus, si vous avez déjà eu contact avec mes collègues du support, il vaut peut-être mieux les joindre à nouveau. Ils pourront vous indiquer ce qui est possible de faire et par quel moyen afin de ne pas perdre vos données.
