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Saúl
Aspirant

COMPARTIR READYNAS212

Hola, somos un negocio que desde hace un tiempo tenemos el modelo RN21200 y hasta hace poco compartiamos su acceso porque estabámos en la misma red. Actualmente, las personas que tenemos interés en acceder a dicho servidor estamos en redes diferentes y me gustaría saber si existe alguna posibilidad sencilla de "virtualizar" el servidor, de tal manera que podamos acceder a la unidad de almacenamiento, independientemente del lugar en el que nos encontremos. Siento si no me he explicado bien pero no soy un experto.

Model: RN21200|ReadyNAS 212 Series 2- Bay (Diskless)
Mensaje 1 de 4
ErikaMa
NETGEAR Moderator

Re: COMPARTIR READYNAS212

Hola @Saúl,

 

bienvenido en la Comunidad Emoticono feliz

 

Le aconsejo que consulte la documentación sobre el servicio en la nube ReadyCLOUD:

- Sección Use ReadyCLOUD del Manual del usuario

- Artículo kb ReadyCLOUD FAQ

 

Saludos,

Erika

Equipo de NETGEAR


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Mensaje 2 de 4
Saúl
Aspirant

Re: COMPARTIR READYNAS212

Muchas gracias por la respuesta porque nos ha resultado útil. No obstante, desde nuestra cuenta de ReadyCloud no conseguimos localizar el equipo en la red a la que está conectado. De hecho, estamos a la espera de que, si fuera posible, contactara con nosotros el servicio técnico.

 

Muchas gracias de nuevo y un saludo.

Mensaje 3 de 4
ErikaMa
NETGEAR Moderator

Re: COMPARTIR READYNAS212

Hola @Saúl,

 

si ya abrieron un caso con nuestro Soporte técnico, les invito a esperar que los expertos se pongan en contacto con ustedes. Refiéranse al número del caso abierto para más información.

Si todavía tienen que abrir un caso de soporte, pueden hacerlo por este enlace.

 

Saludos,

Erika

Equipo de NETGEAR


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