VLAN ID RAX70

[Quentin2021]

Sto provando a configurare il mio nuovo RAX70 - è collegato all'ONT Openfiber (FTTH 1000/300) e, come previsto, non riesce a connettersi ad internet poiché il mio ISP richiede di impostare il VLAN-ID 835. Sono andato in configurazione avanzata ---> impostazioni VLAN/Bridge, ho abilitato e ho provato prima a settare il tutto con "Per gruppo Bridge", poi "Per gruppo tag VLAN". In entrambi i casi non si connetteva ad internet.

Ho provato così aggiungendo un gruppo tag VLAN, le impostazioni mi dicevano che dovevo de-selezionare almento una porta così ho optato per WiFi 2.4G. 

Adesso internet funziona ma non l'accesso alla pagina 192. ecc (né routerlogin.net né la app per smartphone). Invece se mi connetto in 2.4G non funziona internet ma funziona la pagina 192. ecc, la app, e così via.

Il led internet rimane comunque rosso, come se non fosse connesso.

Non si può avere tutto?  Cos'altro posso provare?

[Quentin2021 · Accepted solution]

So che era usato. Forse il precedente possessore aveva cambiato qualche parametro...

Non ne ho idea. Comunque, non riuscendo a venirne a capo, l'ho restituito.

Saluti

[SimonaCa]

Salve @Quentin2021,

Benvenuto nella Community NETGEAR Italia 🙂

Potrebbe confermare se il RAX70 veniva utilizzato in precedenza con un altro tipo di connessione? 

Saluti,

Simona

Team NETGEAR

[Quentin2021 · Accepted solution]

So che era usato. Forse il precedente possessore aveva cambiato qualche parametro...

Non ne ho idea. Comunque, non riuscendo a venirne a capo, l'ho restituito.

Saluti

[SimonaCa]

Salve @Quentin2021,

Mi spiace sapere che abbia restituito il dispositivo. 

Essendo un prodotto in seconda mano si sarebbe dovuto procedere con un reset alle impostazioni di fabbrica. Non so se aveva già provato con questa procedura.

Non esiti a contattarci nel caso in cui abbia bisogno di ulteriori informazioni sui prodotti NETGEAR.

Le auguro una buona giornata.

Saluti,

Simona

Team NETGEAR