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Re: problema ripristino backup e geo-filter

SquallX
Guide

problema ripristino backup e geo-filter

Buongiorno

sono un nuovo possessore della serie Nightawk per la prima volta, visto che vengo da un R8000P, ho cercato di dare fiducia alla serie e al Duma, ma per ora mi stanno deludendo abbastanza. 
Ho vari piccoli problemi con il router e non mi considero una persona di primissimo pelo, qualcosa so fare, anche se non ho grande conoscenze.

Modello: Nighthawk XR1000 wifi 6

 

1) Volevo ripristinare un file backup del vecchio router in quello nuovo, ma quando cerco di ripristinare, viene fuori questo errore:
La pagina non funziona
wxx.routerlogin.net non ha inviato dati.
ERR_EMPTY_RESPONSE
e li rimango bloccato senza possibilità di...

Error: Missing JSON response.

Error: duma-legend chart elem does not have chart property
a volte ti fa andare avanti lo stesso, altre volte no, è un pò casuale, non penso proprio che dipende da me.

3) Geo-filter....   non si riesce a usarlo se non si sceglie, per forza, un gioco dalla lista predefinita. se non c'è nell'elenco, uno che fa? rimane bloccato anche li, visto che non c'è un gioco generico (Source Engine non vale)

Messaggio 1 di 5
RaoD
NETGEAR Moderator

Re: problema ripristino backup e geo-filter

Gentile @SquallX,

 

Bentornato nella Community NETGEAR Italia 🙂

 

Avrei bisogno di maggiori informazioni. 

 

Mi conferma che il suo Nighthawk XR1000 è aggiornato all'ultimo firmware disponibile?

 

Per quanto riguarda il Geo-filter, posso chiederle se con "Source Engine" intende che ha seguito i passaggi elencati nel seguente articolo:"How to add your Gaming PC to the DumaOS Geo-filter" ?

 

Saluti,

 

Raony
Team NETGEAR

Messaggio 2 di 5
SquallX
Guide

Re: problema ripristino backup e geo-filter

Intanto vorrei ringraziarla per la sua risposta. @RaoD 
Si, le confermo che il firmware è aggiornato all'ultimo firmware disponibile, per la precisione ora ho la versione 1.0.0.58_1.0.44

Riguardo al Geo-filter, la guida aiuta solo parzialmente perchè non risolve del tutto il mio problema, cioè lato console va bene (in teoria, devo fare i test sul campo), ma per il pc... quello deve rimanere con l'icona pc, non credo che sia saggio cambiarla in console o sbaglio?

 

 


Piccola nota.
Mi sono reso conto che la formattazione del forum ha tagliato/mescolato alcune mie parole del punto 1 e 2, che ripeterò qua in formato leggibile,.

 

1) Volevo ripristinare un file backup del vecchio router in quello nuovo, ma quando cerco di ripristinare, viene fuori questo errore:
La pagina non funziona
routerlogin.net non ha inviato dati.
ERR_EMPTY_RESPONSE

e rimango bloccato senza possibilità di fare nulla.

 

2) spesso ho errori di questo genere nella pagina router (Duma)

Error: Missing JSON response.
Error: duma-legend chart elem does not have chart property

a volte ti fa andare avanti lo stesso, altre volte no, è un pò casuale, non penso proprio che dipende da me.

Messaggio 3 di 5
RaoD
NETGEAR Moderator

Re: problema ripristino backup e geo-filter

Gentile @SquallX,

 

Grazie per la sua risposta.

 

Mi permetta di poter investigare in base alle informazioni che mi ha fornito.

 

Le scriverò appena possibile con un aggiornamento al riguardo.

 

Saluti,

 

Raony
Team NETGEAR

 

Messaggio 4 di 5
RaoD
NETGEAR Moderator

Re: problema ripristino backup e geo-filter

Gentile @SquallX,

 

Spero stia avendo un ottima giornata.

 

Mi sono confrontato internamente per ottenere maggiori informazioni.

 

In questo caso le suggerisco di contattare il supporto tecnico.

 

I colleghi cercheranno di aiutarla nel trovare una soluzione al problema. 🙂

 

Saluti,

 

Raony
Team NETGEAR

Messaggio 5 di 5
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