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Basse velocità in download su XR700

Toro87
Aspirant

Basse velocità in download su XR700

Come da titolo volevo chiedervi come mai facendo speedtest con il router xr700 mi da 400mega in download, se invece collego il modem/router della tim (timhub) le velocità si aggirano attorno ai 750/800 in down. Io ho una fibra ftth. Sono collegato non in cascata ma bensi usando la porta sfp del xr700, quindi collegamento in fibra diretto al router. Se qualcuno puo aiutarmi...non riesco a capire a cosa è causato questo drastico abbassamento di velocità.

Grazie per chi mi aiuterà.

Messaggio 1 di 8
FedericoG
NETGEAR Employee Retired

Re: Basse velocità in download su XR700

Gentile @Toro87,
Benvenuto nella Community!

 

Può verificare di utilizzare l'ultima versione del firmware?

 

Inoltre potrebbe:
- Effettuare un reset di fabbrica (da pagina 220 del manuale).
- Verificare MTU ed in caso ridurla (da pagina 47 del manuale).
- Provare a disabilitare QoS (da pagina 65 del manuale). 
- Provare a disabilitare Traffic Meter (da pagina 133 del manuale).
 
Saluti
Federico
Team NETGEAR

Messaggio 2 di 8
Toro87
Aspirant

Re: Basse velocità in download su XR700

lo speedtest è stato fatto a qos disabilitato, se abilito qos la velocità si riduce ancora.

traffic meter anche è stato gia disabilitato.

mtu è a 1492. 

Non capisco solo una cosa... ho eseguito il wizard e il router ha rilevato una connessione di 830mega in down e 105 in upload, quindi la velocità viene rilevata dal router ma dallo speedtest no.

Inoltre volevo chiedere sulla vlan che priorità dovrei dargli...ho notato che modificando il valore di priorità, la velocità in speedtest varia.

Messaggio 3 di 8
FedericoG
NETGEAR Employee Retired

Re: Basse velocità in download su XR700

Gentile @Toro87,
Grazie della risposta.

 

Ci conferma che utilizza l'ultima versione del firmware?

Può provare a collegarsi alla porta Internet RJ45 (per intenderci la porta gialla) e successivamente lanciare un nuovo test?

 

Se anche collegandosi alla porta Internet la velocità risultasse intorno ai 400Mbps le consigliamo di procedere con il reset di fabbrica (da pagina 220 del manuale).
 
Saluti
Federico
Team NETGEAR

Messaggio 4 di 8
Toro87
Aspirant

Re: Basse velocità in download su XR700

Fatto reset di fabbrica come hai detto.
Fatto cavo ethernet in wan.
Niente la velocità rimane sempre quella. Non piu di 400mbps
Messaggio 5 di 8
FedericoG
NETGEAR Employee Retired

Re: Basse velocità in download su XR700

Gentile @Toro87,
Grazie della risposta e della disponibilità.

 

Ha appena sostituito il modem/router Tim con il XR700?

 

Se si, potrebbe provare ad impostare lo stesso indirizzo IP assegnato al modem/router Tim.
 
Saluti
Federico
Team NETGEAR

Messaggio 6 di 8
Toro87
Aspirant

Re: Basse velocità in download su XR700

L indirizzo ip fornito da tim è dinamico e non statico.
Messaggio 7 di 8
FedericoG
NETGEAR Employee Retired

Re: Basse velocità in download su XR700

Gentile @Toro87,
Grazie della disponibilità.

 

A questo punto le consigliamo di contattare il supporto tecnico per approfondire.
http://www.netgear.it/support/contact.aspx

 

Saluti
Federico
Team NETGEAR
 

Messaggio 8 di 8
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