Configurazione D7000 con linea Fastweb

[tobiabocchi]

Salve a tutti.
Io sto cercando di configurare il mio modem router ac1900 con una semplicissima linea ADSL Fastweb, ma non riesco a saltarci fuori.
Ho provato a seguire la guida sul sito Fastweb per modem Netgear e la guida Netgear per linee Fastweb senza alcuna fortuna. Ho deciso quindi di rivolgermi alla community perché non ho trovato alcun thread che avesse aperto e risolto questo provlema.
Chiaramente ho anche provato utilizzando il genie, a resettarlo, connetterlo con e senza filtro ADSL... Insomma ho smanettato un po' e siccome non sono riuscito a concludere granché ho deciso di chiedere aiuto qua.
Grazie mille in anticipo a tutti quanti per l'aiuto!

[tobiabocchi · Accepted solution]

Penso di avere capito qual è il problrma, ho chiamato il servizio clienti ed ho scoperto di avere un ip statico.. quindi il router va configurato manualmente.

[EvelinaS]

Salve @tobiabocchi, 

Grazie per il suo post e Benvenuto nella Community! 🙂

Di che colore sono i LED durante la configurazione? Ha potuto eseguire i passaggi descritti in questo articolo Configurare l' ADSL Fastweb utilizzando un modem/router NETGEAR con interfaccia GENIE?

Cordiali Saluti,

Evelina

Team NETGEAR

[tobiabocchi]

Si ho provato quella configurazione, l'unico l'ex arancione/rosso è quello di internet, gli altri sono bianchi, compreso quello dell'adsl

[EvelinaS]

Grazie per la risposta. Se va nella sezione Avanzata, sotto la porta Internet il router riceve l'indirizzo IP? 

Saluti,

Evelina

Team NETGEAR

[tobiabocchi]

No, indirizzi IP e dns non vengono assegnati

[EvelinaS]

In tal caso potrebbe trattarsi di qualche problema con la linea stessa oppure con il dispositivo. Ha la possibilità di provarlo su una connessione ad Internet diversa, su un'altra linea?

Saluti, 

Evelina

Team NETGEAR 

[tobiabocchi]

Il dispositivo funziona, l'ho provato su un'altra linea

[EvelinaS]

Grazie per la prova e per aver condiviso il risultato. Sembra che ci sono problemi con la linea stessa o ci vogliono configurazioni particolari da parte dell'operatore. Che tipo di filtro DSL ha utilizzato? 

Ha avuto il modo di contattare il suo operatore del servizio d'internet per chiedere chiarimenti?

Saluti, 

Evelina

Team NETGEAR 

[tobiabocchi · Accepted solution]

Penso di avere capito qual è il problrma, ho chiamato il servizio clienti ed ho scoperto di avere un ip statico.. quindi il router va configurato manualmente.

[EvelinaS]

Grazie per l'informazione.Sono felice di sapere che ha potuto chiedere chiarimenti presso il suo operatore del servizio d'internet.

Buona giornata 🙂

Evelina

Team NETGEAR 

[negus85]

Scusami, ho lo stesso tuo problema, quali parametri hai dovuto settare?

Grazie

Negus85

[tobiabocchi]

Questi tre parametri della rete wan:
Indirizzo IP
Subnet Mask
Indirizzo gateway

[negus85]

Grazie!!! Ora chiederò al servizio clienti.....