Rispondere

Re: Connessione RJ45

Calcinotto
Aspirant

Connessione RJ45

Buongiorno a tutti,

dovrei collegare il sistema di allarme alla porta LAN (RJ45) del router MR2100, se la collego direttamente non comunicano, se invece la faccio passare per uno switch si.

Vorrei però fare il collegamento diretto (quindi senza utilizzare uno switch). Come potrei fare?

Grazie,

Edoardo.

Model: MR2100|Mobiler Router Nighthawk M2
Messaggio 1 di 7
SimonaCa
NETGEAR Employee Retired

Re: Connessione RJ45

Salve @Calcinotto,


Benvenuto nella Community NETGEAR Italia.


Può confermare che il NETGEAR MR2100 sia regolarmente connesso a internet? 


Ha provato a connettere qualche altro dispositivo via cavo? Riesce a connettersi alla linea dell'M2? 


Potrebbe gentilmente informarci se appare qualche messaggio di errore specifico quando prova a connettere il sistema di allarme direttamente al NETGEAR MR2100?


Le consiglierei di provare cavi diversi per capire se il problema possa anche dipendere da questi.


Attendiamo un aggiornamento.


Saluti,


Simona 
Team NETGEAR
 

Messaggio 2 di 7
Calcinotto
Aspirant

Re: Connessione RJ45

Buongiorno Simona,

certamente, il disposibito è correttamente connesso.

Ora però il dispositivo e sotto switch, solo così funziona. Se lo collego direttamente al router i due apparati non comunicano. Penso ci sia un problema di reindirizzamento delle porte.

Se esiste un modo per configurare il collegamento diretto, potrei ottimizzare l'assorbimento elettrico eliminando lo switch.

Grazie,

EC

Messaggio 3 di 7
SimonaCa
NETGEAR Employee Retired

Re: Connessione RJ45

Salve @Calcinotto,

 

Avrei bisogno di sapere anche se ha provato a connettere qualche altro dispositivo al NETGEAR MR2100. 

Sarebbe utile, per esempio collegare un PC, via cavo e tramite WiFi, e capire se riesce a connettersi e navigare regolarmente o se anche in questo caso è necessario utilizzare lo switch. 

 

Attendiamo un suo aggiornamento.

 

Saluti,


Simona 
Team NETGEAR

 

 

Messaggio 4 di 7
Calcinotto
Aspirant

Re: Connessione RJ45

 


@SimonaCa  ha scritto:

Salve @Calcinotto,

 

Avrei bisogno di sapere anche se ha provato a connettere qualche altro dispositivo al NETGEAR MR2100. 

Sarebbe utile, per esempio collegare un PC, via cavo e tramite WiFi, e capire se riesce a connettersi e navigare regolarmente o se anche in questo caso è necessario utilizzare lo switch. 

 

Attendiamo un suo aggiornamento.

 

Saluti,


Simona 
Team NETGEAR

 

Buongiorno @SimonaCa 

collegato l'MR2100 al PC, esso naviga senza alcuna incertezza.

Edoardo.


 

Model: MR2100|Mobiler Router Nighthawk M2
Messaggio 5 di 7
SimonaCa
NETGEAR Employee Retired

Re: Connessione RJ45

Salve @Calcinotto,

 

Le consiglierei di abilitare il Port Forwarding nel NETGEAR MR2100. Condinvido con lei la pagina del Manuale Utente per verificare e abilitare questa impostazione. 


Inoltre, è importante che il suo sistema di allarme abbia un indirizzo IP statico.


Attendiamo notizie al riguardo.


Saluti,


Simona 
Team NETGEAR

Messaggio 6 di 7
SimonaCa
NETGEAR Employee Retired

Re: Connessione RJ45

Salve @Calcinotto,


La ringrazio per aver risposto al mio messaggio privato confermando che il problema non sia ancora stato risolto.


Se ha già attivato il Port Forwarding nel NETGEAR MR2100, dato al suo sistema di allarme un indirizzo IP statico e, nonostante ciò, non è stato risolto il problema, le suggerisco di contattare direttamente il supporto tecnico cliccando qui.  


I colleghi cercheranno di aiutarla nel trovare una soluzione al problema. 


Le auguro un buon proseguimento di giornata. 


Saluti,


Simona 
Team NETGEAR

Messaggio 7 di 7
Statistiche discussione
  • 6 risposte
  • 3707 visualizzazioni
  • 0 kudos
  • 2 con conversazione attiva