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Ciao a tutti, a seguito di un temporale la porta WAN del Netgear R7000 ha smesso di funzionare. Ho provato a collegare il modem alla prima porta LAN ma non funziona. E' possibile far funzionare questa configurazione modificando qualche impostazione o installando un firmware particolare?
Grazie per il suo post e Benvenuto nella Community! 🙂
Il router era collegato tramite multipresa elettrica con protezione da sovratensioni o direttamente alla presa elettrica?
Se non ha ancora provato, suggerirei di ripristinare il router premendo il bottone di reset per 10-15 secondi. Se lo ha già provato e il problema persiste, solo la sostituzione può risolverlo.
Le informazioni relative alla garanzia sono disponibili qui
Il router era collegato tramite multipresa elettrica con protezione da sovratensioni. E' stato acquistato nel 2015 quindi oltre il periodo di copertura della garanzia.
Grazie @mnuzzi per la risposta. Mi dispiace per l'inconveniente. Temo che il reset sia l'unica prova, purtroppo, sembra che il prodotto abbia problemi legati alla parte hardware.
