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D7000V2 V1.0.0.82_1.0.1 non riesco ad accedere in remoto ne aprire le porte
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Buonasera, utilizzo router Netgear da più di 15 anni con soddisfazione sia in ambiente domestico che aziendale ma sull'ultimo modello D7000V2 acquistato per la mia abitazione e aggiornato all'ultima versione di firmware non riesco ad aprire le porte per accedere a schede tipo Raspberry o a telecamere IP, inoltre non riesco nemmeno ad accedere alla gestione remota all'indirizzo indicato sulla pagina del modem (ho un IP statico fornito dal provider internet).
Per quanto riguarda la connessione internet funziona tutto a meraviglia.
La struttura della rete è il router D7000V2 con funziona di router, un D6200 configurato come AP e un EX6120 sempre come AP.
Accedo a tutti gli elettrodomestici collegati al router o ai vari AP che funzionano con le loro applicazioni cloud.
Ho provato ad aprire o inoltrare porte come fatto in passato sul modello D6200 o D6400 ma non riesco ad accedere dall'esterno.
Ho provato anche ad attivare la VPN ma senza successo.
Cosa posso fare per risolvere il problema?
Grazie fin d'ora dell'aiuto prestato.
Risolto Andare alla soluzione.
Soluzioni accettate
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La ringrazio per l'aiuto, ma ho trovato il motivo del mancato funzionamento.
Ho contattato il mio nuovo fornitore del servizio internet e mi ha comunicato che il mio contratto prevede un IP statico ma è filtrato dal loro firewall e quindi la gestione remota o l'accesso alle porte è possibile solo attivando una opzione a pagamento per rendere pubblico il mio indirizzo.
Quindi non risulta essere un problema del prodotto Netgear ma una limitazione di sicurezza del provaider.
Cordiali saluti.
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Re: D7000V2 V1.0.0.82_1.0.1 non riesco ad accedere in remoto ne aprire le porte
Salve @Marco_67,
Benvenuto nella Community NETGEAR Italia 🙂
Potrebbe confermare che tipo di connessione abbia?
Il D7000V2 è collegato in cascata a qualche altro modem router o direttamente alla linea Internet?
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
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Re: D7000V2 V1.0.0.82_1.0.1 non riesco ad accedere in remoto ne aprire le porte
Buonasera, la ringrazio anticipatamente dell'attenzione e l'aiuto.
Il modem è utilizzato come router ed è connesso alla linea e fornisce la connessione a tutte le periferiche di casa.
Le periferiche a cui intendo aprire delle porte sono collegate in WIFI ad un modem/router D6200 configurato come Access Point e quindi cablato al router D7000V2 mentre le periferiche sono connesse in wifi.
Saluti
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Re: D7000V2 V1.0.0.82_1.0.1 non riesco ad accedere in remoto ne aprire le porte
Salve @Marco_67,
Vorrei provare a verificare se posso darle qualche dritta al riguardo.
Potrebbe gentilmente confermare anche la versione firmaware del D6200?
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
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La ringrazio per l'aiuto, ma ho trovato il motivo del mancato funzionamento.
Ho contattato il mio nuovo fornitore del servizio internet e mi ha comunicato che il mio contratto prevede un IP statico ma è filtrato dal loro firewall e quindi la gestione remota o l'accesso alle porte è possibile solo attivando una opzione a pagamento per rendere pubblico il mio indirizzo.
Quindi non risulta essere un problema del prodotto Netgear ma una limitazione di sicurezza del provaider.
Cordiali saluti.
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Re: D7000V2 V1.0.0.82_1.0.1 non riesco ad accedere in remoto ne aprire le porte
Salve @Marco_67,
La ringrazio per aver aggiornato la discussione con la motivazione del non funzionamento.
È un grande contributo per tutta la community e i suoi utenti 🙂
Saluti,
Simona
Team NETGEAR