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Disconnessione wifi Netgear D7000

lgambera_72
Aspirant

Disconnessione wifi Netgear D7000

Buongiorno Community, ho da qualche tempo un router Netgear D7000 al quale è collegato un WAC104 per estendere la linea anche un altro piano di casa ADSL TISCALI

Il problema è che senza nessun apparente motivo la linea WIFI cade, e sono costretto a resettare le impostazioni per far si che la linea riprenda a funzionare, circa 5 volte al dì. qualcuno ha qualche suggerimento di quale possa essere il problema?? GRAZIE

Messaggio 1 di 4
EvelinaS
NETGEAR Employee Retired

Re: Disconnessione wifi Netgear D7000

Salve @gambera_72,

Grazie per il suo post e Benvenuto nella Community! 🙂

 

Su quale frequenza si verificano le disconnessioni? (2.4GHz o 5GHz)

Se non ha ancora provato suggerirei il reset e nuova configurazione. Se il problema persiste apra il ticket d'assistenza tecnica, gli Esperti proseguiranno con le opportune verifiche. 

 

Rimaniamo in attesa di sue notizie.

 

Cordiali Saluti,

Evelina

Team NETGEAR

Messaggio 2 di 4
lgambera_72
Aspirant

Re: Disconnessione wifi Netgear D7000

accade con entrambe , ho già provato con l'assistenza ma non sono riusciti a risolvere, per questo mi sto rivolgendo alla community, ho provato anche posizionando su off il Bitswap, e vediamo come và!!

 

Messaggio 3 di 4
EvelinaS
NETGEAR Employee Retired

Re: Disconnessione wifi Netgear D7000

Grazie per altre informazioni e prove. In caso di altri problemi, si metta di nuovo in contatto con il team del supporto tecnico.

 

Saluti,

Evelina

Team NETGEAR 

Messaggio 4 di 4
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