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Ho un modem router netgear Nighthawk AC1900, e da qualche giorno perde la connessione ad internet per qualche secondo ( il mio pc all'icona di rete mi dice " cambio di rete").
Usiamo il modem in 2 il mio pc usa la banda a 5Ghz e l'altro a 2,4 Ghz, fin ora hanno funzionato bene, la versione del firmaware è
Versione firmware V1.0.0.38_1.0. le chiavi di cifratura sono WPA2-PSK [AES]
Vorrei sapere come posso fare ad identificare il problema di queste disconnessioni ( usiamo la rete per vedere video e giocare online, non so se questo possa essere utile)
I sistemi operativi sono windows10 e windows 7, le disconnessioni avvengono sia quando giochiamo online che quando visitiamo pagine in internet .
grazie anticipatamente della risposta
Model: R7000|Nighthawk AC1900 Dual Band WiFi Router
Hai provato a resettare il D7000 e rifare la configurazione? Nel caso contrario puoi fare riferimento alla pag. 224 del manuale d'utente . Inoltre verifica se non ci sono problemi del segnale d'internet fornito dall'operatore.
Se la problematica persiste apri il ticket di supporto per altre verifiche.
