Rispondere

Nighthawk X8 R8500 - perdita di wifi

salpas
Tutor

Nighthawk X8 R8500 - perdita di wifi

nighthawk R8500 firmware 1.0.2.122 SO: Mac

Da quando ho aggiornato all'ultimo FirmWare (1.0.2.122) il router frequentemente perde la connessione wifi anche se cablato funziona perfettamente.

Il router è a valle di un Gateway Techncolor (tim fibra smart plus) ho provato a resettare, cambiare i canali, riconfigurare in manuale e in automatico (genie) ma niente. Tral'altro il Gateway non ha nessun problema infatti adesso stanco di dover frequentemente riavviare il R8550 sto usando il wyfi del gateway.

Qualcuno ha risolto?

Model: R8500|Nighthawk X8 Tri-Band AC5300 WiFi Router
Messaggio 1 di 6

Soluzioni accettate
salpas
Tutor

Re: Nighthawk X8 R8500 - perdita di wifi

Fatto downgrade del firmware alla versione precedente e sembra che adesso sia tutto ok.

devo desumere che il firmware attuale sia affetto da qualche bug?

grazie intanto per la dritta.

 

Visualizza soluzione nel messaggio originale

Messaggio 5 di 6

Tutte le risposte
ElisabettaL
NETGEAR Employee Retired

Re: Nighthawk X8 R8500 - perdita di wifi

Gentile @salpas,

Benvenuto nella Community.

 

Il problema è sia per 2.4GHz che per 5GHz?

 

Se torna alla versione FW precedente il problema persiste?

 

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR

Messaggio 2 di 6
salpas
Tutor

Re: Nighthawk X8 R8500 - perdita di wifi

Grazie per la risposta. 

Il problema è solo per la rete a 2,4. Non ho provato a fare il downgrade del firmware (dove lo trovo?).

 

Messaggio 3 di 6
ElisabettaL
NETGEAR Employee Retired

Re: Nighthawk X8 R8500 - perdita di wifi

Gentilissimo,

Trova tutti i firmware qui.

 

In attesa di sue

 

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR

Messaggio 4 di 6
salpas
Tutor

Re: Nighthawk X8 R8500 - perdita di wifi

Fatto downgrade del firmware alla versione precedente e sembra che adesso sia tutto ok.

devo desumere che il firmware attuale sia affetto da qualche bug?

grazie intanto per la dritta.

 

Messaggio 5 di 6
ElisabettaL
NETGEAR Employee Retired

Re: Nighthawk X8 R8500 - perdita di wifi

Gentile @salpas,

Le consiglierei di contattare il supporto tecnico a questo punto per ulteriori verifiche.

 

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR

Messaggio 6 di 6
Statistiche discussione
  • 5 risposte
  • 4576 visualizzazioni
  • 1 kudo
  • 2 con conversazione attiva