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Forum Discussion
Panicwar83
Mar 05, 2023Apprentice
Problema visualizzazione Ping Heatmap su router XR500
Salve. Perchè non riesco a visualizzare da PC con Chrome la modalità Ping Heatmap e Benchmark di connessione su router XR500?? Il router XR500 è collegato a modem FritzBox 7590. Non riesco ad acce...
SimonaCa
Mar 06, 2023NETGEAR Employee Retired
Salve Panicwar83,
Provo a ricercare qualche altra informazione per capire se sia possibile aiutarla.
Aggiornerò la discussione non appena possibile.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
SimonaCa
Mar 06, 2023NETGEAR Employee Retired
Salve Panicwar83,
Potrebbe confermare la versione firmware del suo XR500?
Il network è sempre come quello descritto nella discussione precedente o è cambiato qualcosa?
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
- Panicwar83Mar 06, 2023Apprentice
Il network è sempre uguale.
La versione del firmware è 2.3.2.134
Versione Duma OS 3.0.202
- SimonaCaMar 07, 2023NETGEAR Employee Retired
Salve @Panicwar83,
Rileggendo la conversazione ho notato che:
- il suo modem router Fritz non consente la modalità bridge;
- il PC è collegato al modem Fritz;
- se si collega dal telefonino direttamente al WIFI dell'XR500 riesce a visualizzare correttamente la Ping Heatmap;
Può confermare se tutte queste tre info sono ancora valide?
Saluti,
Simona
Team NETGEAR- Panicwar83Mar 07, 2023Apprentice
Il pc è collegato al FritzBox. Il router XR500 è collegato tramite cavo eth al Fritzbox. Ho provato tutti i browser ma il problema rimane ugualmente anche pulendo cache e cookies.Ho provato anche ad accedere in modalità incognito ma nulla. Dal pc non mi fa accedere con routerlogin.net ma con l'indirizzo ip del XR500. Collegandomi da tablet o da cell riesco ad effettuare il test Benchmark e la funzione Ping Heatmap collegandomi tramite routerlogin.net.