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Re: R7800 continue disconnessioni
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R7800 continue disconnessioni
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Re: R7800 continue disconnessioni
Buongiorno @RikSomma,
grazie per il suo post e Benvenuto nella Community!
Le disconnessioni si sono verificate dall'inizio? Il modem Eolo è un modem puro o ha anche la funzionalità router? Come sono i LED su R7800 quando si sconnette da Internet? Può accedere alla pagina di configurazione? Sotto la sezione Avanzate Home il router riceve l'IP sulla porta Internet?
Verifichi se la versione del firmware su R7800 è recente; 1.0.2.32 .
Cordiali Saluti,
Evelina
Team NETGEAR
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Re: R7800 continue disconnessioni
Grazie per la risposta!
Le disconnessioni si sono verificate praticamente da subito. Da dire che ho un router della dlink a cascata sotto l'R7800. Ci sono momenti dove è stabile, altri dove è molto ballerina la connessione, portando appunto a diverse disconnessioni "temporanee" che durano dai 30 secondi al minuto. Il modem Eolo è un modem puro. I led sul R7800 rimangono invariati, tutti di colore bianco senza variazioni. Riesco ad accedere alla pagina di configurazione e l'indirizzo IP sulla porta internet è il seguente 100.114.107.23. E' possibile che il router a cascata interferisca?
Ho provato ad aggiornare il firmware dall'app Genie ma viene scritto che è impossibile recuperare i dati sul firmware e mi rimane la versione a 1.0.2.28.
Grazie mille per l'aiuto!
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Re: R7800 continue disconnessioni
Gentile @RikSomma,
Provi ad aggiornare il firmware in modo manuale. Ecco i passaggi:
Fase 1:
1. Scaricare il firmware più recente tramite il sito Web Download Center di NETGEAR
Fase 2:
1. Accedere sulla pagina amministrativa del router:
• http://www.routerlogin.net oppure http://www.routerlogin.com
• http://192.168.1.1 oppure http://192.168.0.1
2. Nella sezione 'Avanzate' selezionare la voce 'Amministrazione' sul pannello di sinistra.
3. Fare clic su Aggiornamento firmware.
4. Utilizzando il pulsante Sfoglia, selezionare il file scaricato dal sito Web Download Center di NETGEAR nella fase 1, quindi fare clic sul pulsante Carica.
Saluti,
Evelina
Team NETGEAR
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Re: R7800 continue disconnessioni
Aggiornamento riuscito!
Speriamo si sia risolto il problema
Grazie!
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Re: R7800 continue disconnessioni
Grazie per la risposta. Sono felice di sapere che ha potuto aggiornare il firmware in modo manuale 🙂
In attesa di sue notizie.
Saluti,
Evelina
Team NETGEAR
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Re: R7800 continue disconnessioni
Io ho avuto lo stesso problema da 3 giorni,ora sembra risolto tramite prove tecniche in centrale TIM.
Non capisco quale sia il modo di utilizzarlo al meglio,come perferica aggiuntiva con DHCP del Sercomm ( esempio farmi dare dalla sua LAN Network accesso come 192.168.1.2/3/4 etc treamite WAN ) e va bene.Ma prima lo utilizzavo nella pagina internet in avanzate davo accesso a internet con le credenziali aliceadsl e mi faceca una seconda connessione e vedevo un nuovo IP TIM dinamico con i sui DNS come avessi un secondo modem,doppio NAT e DHCP ma andava perfettamente.
Grazie dei preziosi consigli.
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Re: R7800 continue disconnessioni
Salve @8a,
Tutto dipende dal tipo di funzionalità che si vorrebbe mantenere sul secondo router (R7800). Avendo due router sulla stessa rete locale si crea il doppio NAT. Può trovare utili suggerimenti in questo video tutorial Guida - Come collegare un router NETGEAR al modem fornito dal proprio operatore
Cordiali Saluti,
Evelina
Team NETGEAR
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Re: R7800 continue disconnessioni
A me hanno consigliato di disattivare tutto,DHCP,NAT,Firewall,Sharing in modo che funge solo da modem e sul modem Sercomm TIM,prima associare il router connetterlo in DMZ com l'IP dell'ISP e MAC e dopo creando accesso a internet in PPoE con le credianziali di accesso in modo di acvere un solo IP dal Sercomm TIM.
Comunque io non ho fibra ma ADSL,E lo utilizzo come router con la LAN Network anzi al PC al Router R7800X4S.
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Re: R7800 continue disconnessioni
Che modo mi consiglia dato che le ADSL TIM non sono in VoIP ma in fonia tradizionale?Di lasciare i settaggi che ho con la sottoclase IP privata 10.0.0.1 e la LAN 192.168.1.2?Ovviamente entro nel modem/Router Sercomm con la LAN network come Gateway e DNS 192.168.1.1.
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