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R7800 in AP mode dietro modem/router e firewall - non mi permette l'accesso via VPN

Urbaman
Aspirant

R7800 in AP mode dietro modem/router e firewall - non mi permette l'accesso via VPN

Ciao,

Ho impostato il mio R7800 come AP, dietro il model dell'ISP e un firewall.

Oltre a quello, ho dei estender che di connettono a quello (un EX7000 e un EX8000).

Ora, se mi connetto via VPN al network, vedo il firewall (per esempio, 10.0.10.1), e i due extender, e posso accedervi.

L'R7800 invece posso vederlo (risponde al ping, per esempio 10.0.10.4), ma non riesco ad accedere:

"404 Non trovato

Questo server non supporta l'operazione richiesta dal client."

 

C'è qualche configurazione particolare per permettere il collegamento in una configurazione come la mia? Teoricamente dovrebbe ricevere la connessione da un indirizzo leggermente diverso (il network della VPN, per esempio 10.0.11.2).

 

Grazie mille,

Messaggio 1 di 8

Soluzioni accettate
SimonaCa
NETGEAR Employee Retired

Re: R7800 in AP mode dietro modem/router e firewall - non mi permette l'accesso via VPN

Salve @Urbaman, 

 

La ringrazio per la risposta.

 

Potrebbe confermare quale delle seguenti opzioni ha selezionato per OpenVPN:

1. Tutti i siti su Internet e sulla rete domestica;

2. Solo rete domestica;

3. Auto;

 

Se ha selezionato Auto, provi a selezionare Tutti i siti su Internet e Rete domestica. 

 

Ha provato anche solo routerlogin.net? Cambia qualcosa?

 

Saluti,

Simona

Team NETGEAR

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Messaggio 8 di 8

Tutte le risposte
SimonaCa
NETGEAR Employee Retired

Re: R7800 in AP mode dietro modem/router e firewall - non mi permette l'accesso via VPN

Salve @Urbaman

 

Benvenuto nella Community NETGEAR Italia 🙂

 

Potrebbe confermare a quale versione firmware sia aggiornato il suo R7800?

 

Ha effettuato un reset del dispositivo prima di impostarlo come access point? 

 

Saluti,

Simona

Team NETGEAR

Messaggio 2 di 8
Urbaman
Aspirant

Re: R7800 in AP mode dietro modem/router e firewall - non mi permette l'accesso via VPN

Ciao,

 

Il firmware è il V1.0.2.90 (controllo e aggiorno abbastanza spesso)

Sì, ho eseguito il reset prima di metterlo in AP.

Il problema è che mi fa accedere quando sono collegato alla rete locale (10.0.10.x) direttamente ma non mi fa accedere quando sono collegato esternamente tramite VPN (e sono sulla 10.0.11.x, dalla quale accedo agli altri AP e agli altri device sulla stessa rete del R7800)

 

Ringrazio e rimango a disposizione per ulteriori informazioni.

Model: R7800|Nighthawk X4S AC2600 Wifi Router
Messaggio 3 di 8
SimonaCa
NETGEAR Employee Retired

Re: R7800 in AP mode dietro modem/router e firewall - non mi permette l'accesso via VPN

Salve @Urbaman

 

Le chiederei solo un'ultima informazione riguardo il suo network.

 

Potrebbe confermare se entrambi gli extender, l'R7800 e il firewall siano direttamente collegati al modem router dell'operatore e non tra loro?

 

Saluti,

Simona 

Team NETGEAR

Messaggio 4 di 8
Urbaman
Aspirant

Re: R7800 in AP mode dietro modem/router e firewall - non mi permette l'accesso via VPN

Salve,

Il router è collegato al firewall, a sua volta è collegato al R7800, che a sua volta è collegato agli extender.

 

A disposizione,

Messaggio 5 di 8
SimonaCa
NETGEAR Employee Retired

Re: R7800 in AP mode dietro modem/router e firewall - non mi permette l'accesso via VPN

Salve @Urbaman

 

Potrebbe confermare se il modem router a monte è un dispositivo NETGEAR?

 

Se dovesse staccare gli extender cambia qualcosa?

 

Quando accede da remoto lo fa tramite router login?

 

Saluti,

Simona

Team NETGEAR

Messaggio 6 di 8
Urbaman
Aspirant

Re: R7800 in AP mode dietro modem/router e firewall - non mi permette l'accesso via VPN

Salve,

1) il modem a monte non è Netgear, è l'Hub di Wind. Poi c'è un firewall pfSense che fa da router per la linea interna, sulla quale l'R7800 fa da AP verso i due extender.

2) non ho provato, appena riesco verifico.

3) quando accedo da remoto, tramite VPN (openVPN nello specifico), accedo tramite IP come se fossi normalmente nella rete interna.

 

a disposizione,

Messaggio 7 di 8
SimonaCa
NETGEAR Employee Retired

Re: R7800 in AP mode dietro modem/router e firewall - non mi permette l'accesso via VPN

Salve @Urbaman, 

 

La ringrazio per la risposta.

 

Potrebbe confermare quale delle seguenti opzioni ha selezionato per OpenVPN:

1. Tutti i siti su Internet e sulla rete domestica;

2. Solo rete domestica;

3. Auto;

 

Se ha selezionato Auto, provi a selezionare Tutti i siti su Internet e Rete domestica. 

 

Ha provato anche solo routerlogin.net? Cambia qualcosa?

 

Saluti,

Simona

Team NETGEAR

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