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Re: Rax120
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Qualcuno sà come fare?
Risolto Andare alla soluzione.
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Salve @Massimol,
Ho potuto verificare le foto (non sono visibili nella Community in quanto sono presenti dei dati sensibili).
Purtroppo sembrerebbe che vi sia un problema hardware.
Nel caso in cui il suo dipositivo fosse ancora in garanzia potrebbe provare a contattare supporto.
In caso contrario non credo che si possa fare altro 😕
La prego di non esitare a contattarci nel caso in cui abbia ulteriori domande sui dispositivi NETGEAR.
Le auguro un buon fine settimana.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
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Re: Rax120
what are the led's on it doing?
what happens when you try to flash it with tftp?
(details of what went wrong help)
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Re: Rax120
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Re: Rax120
If the lights are on and the wifi is broadcasting, it isn't bricked. Something else is going on.
What modem/gateway is it connected to?
Try disconnecting the RAX from the modem/gateway and reboot it. then connect a computer/pc to the laptop (still disconnected from the modem/gateway).
then try to find its ip address.
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Re: Rax120
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Re: Rax120
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Re: Rax120
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Re: Rax120
Salve @Massimol,
Bentornato nella Community NETGEAR Italia 🙂
Potrebbe informarci sul tipo di connessione?
Il RAX120 è collegato in cascata a un altro modem router? Se si, quest'ultimo è impostato in modalità bridge (solo modem)?
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
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Re: Rax120
ciao Simona, il Router è collegato ad un modem, il fatto che dopo l'ultimo aggiornamento ho iniziato ad avere problemi di accesso di intanto intanto, problemi nel recupero del ddns quindi era chiaro che qualcosa non và, decido di riavviare il router e da li non ho totalmente accesso e quindi faccio il reset, risultato: wifi funzionante, pc collegato mi assegna ip corretto.
da notare che quando lo accento la luce accensione lampeggia per 20 secondi circa e poi si accende, il router non entri ne con app, ne con routerlogin e tantomeno con ip diretto, fatto scansione delle porte aperte e sono tutte chiuse, ha funzionato come router sempre e non access point, anche li ho provato a metterlo in cascata su un'altro router ma niente. Ho provato con cmd più app tftp ma mi dice che host non risponde, per me si è corrotto il firmware ma come faccio a flasciarlo se non è accessibile? Pensavo dalla porta usb.
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Re: Rax120
Salve @Massimol,
Quando lei mette in pratica la procedura TFTP non riesce propio a portarla a termine per via di questa impossbilità di comunicazione con il router?
Sarebbe interessante provare a reinstallare il penultimo firmware, almeno per capire se si tratta di un problema legato all'ultimo firmware o un problema hardware.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
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Re: Rax120
Lo proverei fare ma non riesco a comunicare il nessun modo con il router, e non so più come fare,
esiste un'altra alternativa?
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Re: Rax120
Salve @Massimol,
Relativamente al discorso USB, come indicato nel manuale utente, è possibile utilizzare la porta USB sul router per collegare un dispositivo di archiviazione USB come un unità flash o disco rigido. Non è possibile collegare un computer, un modem USB, un'unità CD o un DVD drive alla porta USB del router.
Vorrei cercare di raccogliere più informazioni per capire se sia possibile aiutarla con il suo RAX120.
Aggiornerò la conversazione non appena avrò più notizie al riguardo.
Saluti,
Simona
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Re: Rax120
Ok allora rimango in attesa se riesci a trovare una soluzione.
grazie 🙂
@SimonaCa ha scritto:Salve @Massimol,
Relativamente al discorso USB, come indicato nel manuale utente, è possibile utilizzare la porta USB sul router per collegare un dispositivo di archiviazione USB come un unità flash o disco rigido. Non è possibile collegare un computer, un modem USB, un'unità CD o un DVD drive alla porta USB del router.
Vorrei cercare di raccogliere più informazioni per capire se sia possibile aiutarla con il suo RAX120.
Aggiornerò la conversazione non appena avrò più notizie al riguardo.
Saluti,
Simona
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Re: Rax120
Salve @Massimol,
Avrei bisogno di un'ulteriore conferma.
Quando tenta di portare avanti la procedura TFTP, potrebbe confermare se segue i passaggi indicati nel seguente articolo kb: How to upload firmware to a NETGEAR router using TFTP client?
Saluti,
Simona
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Re: Rax120
Confermo, ho provato in vari modi, in diversi tempi, luce fissa, lampeggiante ho aspettato altri 5 secondi per tentare l'invio del firmware, viene lo 0# inviato ma rimane così non lo carica invece con i prompt dei comandi mi risp host non risponde, quando tirno a casa posso allegarti le foto.
ho sistemato router in tilt ma con questo è murato totalmente per accedergli.
Le procedure l'ho provato con diversi intervalli di tempo ma non và.
anche con il reset dei 30 secondi
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Re: Rax120
Ho provato ma niente, allego ile foto, accendo il router la luce accensione rimane fissa per un 10 secondi e poi inizia a lampeggiare per un 20 secondi circa e da li entra in funzione tutto, su risorse di rete viene visualizzato Il router ma non si accede come da foto, provato anche con i promp cmd ma ecco cosa risp.. ip locale è ok anche se le prive volte mi dava un doppio Gateway 0.0.0.0 e 192.168.1.1 almeno adesso ne da uno. Rimane il fatto che non rimane accessibile.
@SimonaCa ha scritto:Salve @Massimol,
Avrei bisogno di un'ulteriore conferma.
Quando tenta di portare avanti la procedura TFTP, potrebbe confermare se segue i passaggi indicati nel seguente articolo kb: How to upload firmware to a NETGEAR router using TFTP client?
Saluti,
Simona
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Re: Rax120
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Re: Rax120
ho caricato le foto ma noto che non sono visibili..
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Salve @Massimol,
Ho potuto verificare le foto (non sono visibili nella Community in quanto sono presenti dei dati sensibili).
Purtroppo sembrerebbe che vi sia un problema hardware.
Nel caso in cui il suo dipositivo fosse ancora in garanzia potrebbe provare a contattare supporto.
In caso contrario non credo che si possa fare altro 😕
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Saluti,
Simona
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Re: Rax120
Grazie Per l'impegno, purtroppo sono passati da pico i due anni di garanzia e non posso portarlo in riparazione.
grazie ancora e buon weekend