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Router RAX40 e Powerline collegato : internet non disponibile
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Ho un problema con il router RAX40 e un extender powerline dellaTP-Link AV600. Quando il modem è spento e il cavo ethernet dell’extender è collegato al router dopo l’avviamento del router non riesco a collegarmi con il pc a internet, ne in wifi ne con cavo ethernet. Se avvio il router senza l’extender collegato e lo collego ad avviamento avvenuto tutto ok.
Qualcuno mi sa aiutare ?
Risolto Andare alla soluzione.
Soluzioni accettate
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Salve @faemsm,
Benvenuto nella Community NETGEAR Italia.
Capisco che ha un problema di connessione tra il Nighthawk RAX40 e il suo extender TP-Link.
Può confermare a quale versione firmware sia stato aggiornato il suo Nighthawk?
Può fornire maggiori informazioni circa la sequenza dei passaggi che effettua per l’accensione dei vari dispositivi?
Conferma che senza powerline connesso il Nighthawk funziona ugualmente?
Attendo sua gentile risposta.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
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Salve @faemsm,
Benvenuto nella Community NETGEAR Italia.
Capisco che ha un problema di connessione tra il Nighthawk RAX40 e il suo extender TP-Link.
Può confermare a quale versione firmware sia stato aggiornato il suo Nighthawk?
Può fornire maggiori informazioni circa la sequenza dei passaggi che effettua per l’accensione dei vari dispositivi?
Conferma che senza powerline connesso il Nighthawk funziona ugualmente?
Attendo sua gentile risposta.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
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Re: Router RAX40 e Powerline collegato : internet non disponibile
La versione del firmware è l'ultima, ovvero V1.0.3.80_1.0.1.
Sequenza :
1. Accensione router con powerline collegata con cavo ethernet : completato l'avvio del router la rete internet non è disponibile sia con wifi che con pc collegato con cavo ethernet e il powerline non funziona.
2. Accensione router con pwerline non collegata : completato l'avvio del router la rete internet è disponibile sia con wifi che con pc collegato con cavo ethernet. Poi collego il powerline con cavo ethernet al router e tutto funziona.
Sembra che con il powerline collegato il router non riesca a riconoscere la porta di colegamento al modem. Le luci sono tutte verdi accese fisse. Durante l'avviamento con powerline collegata la luce relativa alla porta Lan lampeggia verde per 10 secondi e poi ad avviamento completato tutte le luci sono verdi accese fisse.
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Re: Router RAX40 e Powerline collegato : internet non disponibile
Salve @faemsm,
La ringrazio per la risposta.
Per verificare se si tratti di un problema generale o specifico con questo powerline, dovrebbe provare a connettere un powerline di modello diverso, se ne avesse la possibilità.
Potrebbe essere opportuno verificare se ci siano degli aggiornamenti necessari da installare sul TP Link.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
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Re: Router RAX40 e Powerline collegato : internet non disponibile
Cari ragazzi,
dopo 6 mesi di "smanette" sistemistiche sulla configurazione del router ho risolto il problema !
Soluzione ? cambiato router con altro di altra marca che acceso si è collegato a tutti i dispositivi (powerline e wifi extender).
Ritengo sia il caso di fermarsi ... e di porre più attenzione allo sviluppo di software anziche dare priorità agli aspetti economici e di business ! Il firmware del router in questione va completamente riscritto, ve lo dice chi lavora su sistemi di ogni tipo dagli anni 80.
Spiace scrivere tutto ciò ma spero possa servire per migliorare.
Un saluto.
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Re: Router RAX40 e Powerline collegato : internet non disponibile
Salve @faemsm,
La bentornato nella Community NETGEAR Italia.
Mi spiace sapere che abbia dovuto sostituire il Nighthawk RAX40.
Sarebbe forse stato utile mettersi in contatto con il supporto per risolvere il problema.
Non esiti a ricontattarci se dovesse aver bisogno di ulteriori informazioni sui dispositivi NETGEAR.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR