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come le dicevo nella risposta precdente, anche tramite app non dovrebbe poter modificare altre impostazioni del router senza connettersi alla sua rete WiFi.
Il messaggio che mi ha allegato, infatti, le suggerisce di connettersi al WiFi del router e, tramite il percorso suggerito, "Menù ---> Impostazioni ---> Gestione Remota all'interno dell'applicazione", c'è la possibilità di attivare questa funzione.
Le indicazioni sono riportate allo stesso modo anche nella guida ufficiale dove viene anche confermato che bisogna essere connessi localmente al router per abilitare o disabilitare l'accesso remoto.
Per quanto riiguarda la app Genie, il modello R6220 non supporta il login attraverso la app, come viene segnalato in questo articolo.
Per quanto riguarda la app Nighthawk, posso suggerirle di provare a disinstallarla, far ripartire il suo smartphone e installarla nuovamente, raccomandandosi di scaricare sempre l'ultima versione aggiornata disponibile.
Le due operazioni che mi ha menzionato (disinstallazione App e riavvio smartphone) le ho già fatte varie volte (anche in ordine inverso). Per quanto riguarda il download dell'ultima versione, l'ho scaricata dal Market di Google quindi immagino sia effettivamente l'ultima versione a disposizione.
in effetti no, non ho provato con le credenziali di accesso del router. Farò un tentativo.
Una domanda a tal proposito: potrebbe creare problemi il fatto che ho modificato la password di accesso al router rispetto a quella di default? Il nome utente (admin) l'ho lasciato inviariato.
ieri sera ho ritentato la procedura con Nighthawk selezionando il wizard NUOVA CONFIGURAZIONE DI SISTEMA e, riavviando il router quando l'app me l'ha richiesto, il router è stato riconsciuto e tutto funziona correttamente.
Approfitto per un'ultima domanda: per quanto riguarda il CONTROLLO DA REMOTO (che immagino si riferisca alla possibilità di gestire il router anche quando non si è sotto Wifi), l'app mi segnala il messaggio in allegato.
Devo abilitare qualche opzione nel web configuratore del router collegandovi via LAN?
Gentile @michy5,
per abilitare il controllo da remoto, come suggerisce il messaggio della APP, basta entrare nel menù di configurazione del router da PC, collegandosi alla sua rete WiFi, ed eseguire i passaggi indicati.
In questo modo, accedendo alla app tramite il WiFi del router, dovrebbe essere possibile accedere al menù di configurazione per poter modificare alcuni settaggi comodamente attraverso lo smartphone.
effettivamente se sono sotto la Wifi riesco a maneggiare alcune cose sul router utilizzando l'App.
La mia richiesta di controllo da remoto, però, era riferita alla possibilità di gestire il router anche quando sono fuori copertura Wifi (es. in 4G altrove).
Dalle prove che ho fatto sembra non essere possibile. Oppure sbaglio qualche passaggio?
L'app Nighthawk dovrebbe consentire di monitorare e controllare facilmente il WiFi di casa da qualsiasi luogo, ma non dovrebbe poter modificare altre impostazioni del router senza connettersi alla sua rete WiFi.
come le dicevo nella risposta precdente, anche tramite app non dovrebbe poter modificare altre impostazioni del router senza connettersi alla sua rete WiFi.
Il messaggio che mi ha allegato, infatti, le suggerisce di connettersi al WiFi del router e, tramite il percorso suggerito, "Menù ---> Impostazioni ---> Gestione Remota all'interno dell'applicazione", c'è la possibilità di attivare questa funzione.
Le indicazioni sono riportate allo stesso modo anche nella guida ufficiale dove viene anche confermato che bisogna essere connessi localmente al router per abilitare o disabilitare l'accesso remoto.
