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Re: Xr500
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Re: Xr500
Is the tim hub a modem/router combo device?
Try going into the tim device and put the xr500's IP address into its DMZ
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Re: Xr500
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Re: Xr500
Salve @anto89nio,
Benvenuto nella Community NETGEAR Italia 🙂
Potrebbe confermare che versione firmware sia installata nel suo XR500?
Il modem-router Tim hub è confirgurato in modalità bridge (solo modem)?
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
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Re: Xr500
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Re: Xr500
Salve @anto89nio,
Le consiglierei di impostare il modem-router in modalità bridge (solo modem).
Infatti, due router in cascata hanno entrambi il DHCP attivato e si potrebbero creare conflitti di doppio NAT, con conseguenti problemi di navigazione e connessione.
Le consiglio al rigurado il seguente articolo kb: What is Double NAT?
Il NETGEAR XR500 permette di ottimizzare le prestazioni di gaming grazie a specifiche impostazioni avanzate. Tuttavia, va tenuto in considerazione che le prestazioni del router, incluso il ping, possono cambiare in base alle condizioni ambientali del network, incluso ma non limitatamente a traffico del network, materiali da costruzione e interferenze wireless, nonché alla velocità offerta dall'operatore telefonico.
Potrà senz'altro esserle utile il capitolo "Customize Quality of Service Settings and Optimize Gaming" del manuale utente online.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
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Re: Xr500
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Re: Xr500
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Re: Xr500
Salve @anto89nio,
La ringrazio per aver aggiornato la conversazione.
Se entrambi i dispositivi hanno il DHCP attivo si possono creare dei contrasti. Disabilitare il WiFi del Tim-hub non è sufficiente.
Dovrebbe accedere all'interfaccia web del Tim-hub è impostarlo come solo modem. Generalmente tutti i modem-router hanno questa opzione.
Questa sarebbe la soluzione preferibile per poter sfruttare l'XR500 in tutte le sue funzionalità.
Un'alternativa all'eliminazione del problema del doppio NAT sarebbe impostare il Nighthawk come access point. Ma in questo modo non potrebbe utilizzare le varie funzioni di routing.
Condivido una discussione della Community che potrebbe interessarle circa il discorso modalità router o access point dell'XR500.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
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Re: Xr500
Ho contattato l'assistenza tecnica di tim e mi hanno detto che questo modem non ha la funzionalità bridge... facendo comunque una serie di operazioni al momento sembra essersi risolto il problema di doppio NAT. Ho un altro quesito adesso. Ho impostato il geo filter per giocare a Call of duty dalla mia xbox series X e ho notato che mi da la mia posizione in Francia... io abito in sicilia... invio dettaglio che ho catturato
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Re: Xr500
Salve @anto89nio,
Nell'impostazione del Geo Filtro ha seguito i passaggi indicati nel Manuale Utente?
Le suggerisco di consultare anche la guida DumaOS Optimal Settings Guide: Geo-Filter, e di svolgere i passaggi consigliati.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
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Re: Xr500
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Re: Xr500
Salve @anto89nio,
Seguire i passaggi del manuale o delle guide ufficiali che condividiamo è importante per impostare correttamente il router e per cercare di isolare eventuali problemi.
Inoltre, la Community nasce come luogo di condivisione e scambio tra gli utenti, con la possibilità di trovare soluzioni che possano essere utili a tutti. Altri utenti della community, infatti, sono benvenuti nella discussione e possono contribuire con le loro esperienze e consigli. La mia risposta non impedisce loro di intervenire.
Nel caso in cui preferisse avere un parere tecnico sul tema, le consiglierei di contattare direttamente supporto tecnico.
I colleghi sapranno darle una più appropriata assistenza.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR