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Forum Discussion
Solved
d7000 v2 tiscali 100mb
Ciao a tutti
Come da titolo, non riesco a connettere il d7000 alla linea tiscali 100mb.
In questa discussione dell'anno scorso , Elisabetta disse che il d7000 doveva andare in cascata.
La mia situazione è simile a quella di "opendore", con la sola differenza che nonstante il led della connessione diventi bianco non riesco ad andare on line.
Prima di rassegnarmi a collegarlo in cascata vorrei sapere se qualcuno è riuscito a venirne a capo o, in caso contrario, per quale motivo il modem non è compatibile con tiscali.
Secondo quelli dell'assistenza tutti i modem dsl sono idonei se non si utilizza il VOIP, ma per la configurazione si limitano a dire che i parametri sono quelli indicati nel loro sito.
Grazie a tutti
Risolto, si può chiudere.
Ho aggiornato il firmware ed è partito subito.
Grazie.
5 Replies
Gentile @riki381,
Benvenuto nella Community!
Il D7000v2 potrà essere utilizzato come modem per il servizio VDSL2.
I profili supportati sono: 8a, 8b, 8c, 8d, 12a, 12b, e 17a (come indicato nel manuale).
Il primo passo è quello di verificare con il suo provider la compatibilità dei profili.
Le chiediamo di chiedere inoltre USERNAME e PASSWORD, in quanto le serviranno per la configurazione e se andranno indicati specificatamente altri parametri.
Saluti
Federico
Team NETGEARCiao Federico,
Come già detto, il call center di tiscali non fornisce assistenza per gli apparecchi non certificati ( fritz box), si limitano a dire che i parametri sono quelli riportati nel sito
https://assistenza.tiscali.it/internet-telefono/modem/guida/requisiti-modem-libero/
mi pare che i profili siano gli stessi
per quanto riguarda le credenziali di accesso, usavo già il d7000 con tiscali con il contratto a 20mb e non mi risulta che vengano cambiate.
In ogni caso riesco ad autenticarmi sulla rete (tutti i led sono bianchi) ma non ho accesso al web
ci sono diversi siti che riportano i parametri di configurazione, sono più o meno gli stessi e li ho provati tutti ma il risultato non cambia
https://tecnologia.libero.it/come-configurare-modem-tiscali-24918
Gentile @riki381,
Se i profili sono compatibili, una volta configurato con i parametri presenti nel sito Tiscali ed i passaggi sopra indicati, il modem router dovrebbe funzionare.
Potrebbe provare a verificare di utilizzare l'ulltima versione del firmware disponibile e fare un reset di fabbrica.Se questo non dovesse risolvere, dovrà contattare il supporto tecnico per approfondire.
http://www.netgear.it/support/contact.aspxSaluti
Federico
Team NETGEAR
