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perdita di segnale r7000

monstermen
Aspirant

perdita di segnale r7000

SALVE, SONO UN FELICE POSSESSORE DI UN R7000 CHE PERO' PURTROPPO VA RIAVVIATO MANUALMENTE TUTTI I GIORNI VISTO CHE SI SCOLLEGA DALLA RETE INTERNET (EOLO), NON RIESCO A TROVARE UNA SOLUZIONE, RIAVVIO AUTOMATICO? SAREI CONTENTO DI NON DOVERLO RIAVVIARE DI CONTINUO.

DIMENTICAVO,DOPO L'ULTIMO AGGIORNAMENTO (V1.0.11.126_10.2.112) NON MI RILEVA PIU GLI IP DEI DISPOSITIVI CONNESSI.

GRAZIE.

 

Model: C7000|Nighthawk - AC1900 WiFi Cable Modem Router
Messaggio 1 di 8

Soluzioni accettate
RaoD
NETGEAR Moderator

Re: perdita di segnale r7000

Gentile @monstermen,

 

Grazie per le informazioni fornite.

 

Le consiglierei di verificare se il problema è  il suo R7000 oppure la connessione EOLO.

 

Ha per caso un router diverso da usare al posto del suo R7000? In questo modo può isolare il problema e capire se si tratta del suo fornitore internet oppure il dispositivo Netgear. Nel caso in cui il problema persiste le suggerisco di contattare il suo fornitore internet.

 

Un'altra opzione sarebbe di connettere il suo R7000 con un cavo ethernet diverso da quello che usa di solito. Cosicché possiamo capire se è un problema dovuto al cavo.

 

Saluti,

 

Raony
Team NETGEAR

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Messaggio 6 di 8

Tutte le risposte
RaoD
NETGEAR Moderator

Re: perdita di segnale r7000

Salve @monstermen,

 

Benvenuto nella Community NETGEAR Italia 😊

 

Ha sempre usato R7000 con la conessione Eolo? Ha notato che sia successo qualcosa in particolare prima che iniziasse a disconnettersi dalla rete?

 

Ha provato a resettare il router alle impostazioni originarie di fabbrica?

 

Saluti,

 

Raony 
Team NETGEAR

Messaggio 2 di 8
monstermen
Aspirant

Re: perdita di segnale r7000

Ha cominciato a perderei connessione dopo un mese circa, non ho fatto nulla che non facessi prima. Si ho provato a resettarlo ma il problema è rimasto. Intanto grazie.
Messaggio 3 di 8
RaoD
NETGEAR Moderator

Re: perdita di segnale r7000

Gentile @monstermen,

 

Avrei bisogno di un ulteriore informazione, il suo R7000 e' collegato in cascata al modem dell'operatore?

 

Saluti,

 

Raony
Team NETGEAR

Messaggio 4 di 8
monstermen
Aspirant

Re: perdita di segnale r7000

No è collegato direttamente alla parabola.
Messaggio 5 di 8
RaoD
NETGEAR Moderator

Re: perdita di segnale r7000

Gentile @monstermen,

 

Grazie per le informazioni fornite.

 

Le consiglierei di verificare se il problema è  il suo R7000 oppure la connessione EOLO.

 

Ha per caso un router diverso da usare al posto del suo R7000? In questo modo può isolare il problema e capire se si tratta del suo fornitore internet oppure il dispositivo Netgear. Nel caso in cui il problema persiste le suggerisco di contattare il suo fornitore internet.

 

Un'altra opzione sarebbe di connettere il suo R7000 con un cavo ethernet diverso da quello che usa di solito. Cosicché possiamo capire se è un problema dovuto al cavo.

 

Saluti,

 

Raony
Team NETGEAR

Messaggio 6 di 8
monstermen
Aspirant

Re: perdita di segnale r7000

Controllato con router differente di prestazioni molto inferiori, non ha accusato interruzioni, anche sostituito il cavo. Il problema persiste sul r7000. 😢
Messaggio 7 di 8
SimonaCa
NETGEAR Employee Retired

Re: perdita di segnale r7000

Salve @monstermen,


Suppongo che con Eolo abbia una connessione radio.

 

Vorrei condividere la guida presente nella Community NETGEAR circa i parametri da impostare sul Nighthawk R7000. 

Spero che possa esserle d'aiuto 🙂

 

Saluti,

Simona

Team NETGEAR

 

 

 

Messaggio 8 di 8
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