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r7000 problemi di impostazione mtu

char72
Aspirant

r7000 problemi di impostazione mtu

salve , ho cambiato provider e devo lavorare in l2tp

per cui l'impostazione mtu consigliata sarebbe 1460

ma il router non mi fa impostare più di 1428

 

cerco soluzione grazie

Model: R7000P|Nighthawk AC2300 Smart WiFi Dual Band Gigabit Router
Messaggio 1 di 8
SimonaCa
NETGEAR Moderator

Re: r7000 problemi di impostazione mtu

Salve @char72,

 

Benvenuto nella Community NETGEAR Italia 🙂

 

Potrebbe confermare che versione firmware sia installata nel suo R7000?

 

Quando prova a cambiare il valore di MTU le appare qualche messaggio di errore?

Potrebbe gentilmente allegare uno screenshot della schermata?

 

Saluti,
Simona
Team NETGEAR
 


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Messaggio 2 di 8
char72
Aspirant

Re: r7000 problemi di impostazione mtu

ecco immagine  , ho provato sia prima che dopo aggiornamento del firmware ma non cambia nulla , quello attuale è scritto in alto in foto, come si vede si apre questa finestra che riporta il limite di 1428 mtu..

 

il problema è che ho una portante da 50mb ( testata con un banale tp-link su cui una delle poche differenze è appunto la mtu impostata a 1460 ) e con il netgear non riesco a salire sopra i 30mb 

Model: R7000P|Nighthawk AC2300 Smart WiFi Dual Band Gigabit Router
Messaggio 3 di 8
SimonaCa
NETGEAR Moderator

Re: r7000 problemi di impostazione mtu

Salve @char72,

 

Avrei bisogno di qualche informazione aggiuntiva.

 

L'R7000 è collegato in cascata a un modem-router? 

Se si, con il modem-router riesce ad avere una velocità di connessione piena? 

Se si, lo speed-test è stato effettuato via cavo? 

 

Dopo il cambio dell'operatore telefonico ha resettato l'R7000?

Se non lo ha fatto, le consiglierei di procedere con il factory reset e riconfigurarlo.

 

Saluti,
Simona
Team NETGEAR

 


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Messaggio 4 di 8
char72
Aspirant

Re: r7000 problemi di impostazione mtu

Come anticipato via mail , il router è collegato direttamente all’antenna wimax del mio provider , ora ho fatto anche il reset di fabbrica e riconfigurato tutti i parametri di connessione , ma , continua a non permettermi di impostare un valore mtu superiore a 1428 e si ferma sempre a circa 30mb di speedtest mentre se collego un banalissimo router di terze parti ma configurato con mtu 1460 , lo speedtest segna i 50mb
Model: R7000P|Nighthawk AC2300 Smart WiFi Dual Band Gigabit Router
Messaggio 5 di 8
SimonaCa
NETGEAR Moderator

Re: r7000 problemi di impostazione mtu

Salve @char72,

 

Visti la configurazione del network e la problematica le consiglierei di contattare direttamente il supporto tecnico
I colleghi cercheranno di aiutarla nel trovare una soluzione al problema.

 

Le auguro una buona giornata e un buon fine settimana.


Saluti,
Simona 
Team NETGEAR


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Messaggio 6 di 8
char72
Aspirant

Re: r7000 problemi di impostazione mtu

Grazie ma ho visto che per me ormai è un servizio a pagamento. Probabilmente cambierò marca del router..
Messaggio 7 di 8
SimonaCa
NETGEAR Moderator

Re: r7000 problemi di impostazione mtu

Salve @char72,

 

Potrebbe gentilmente mandarmi tramite messaggio privato il numero di serie del suo R7000 e la data di acquisto?

 

Saluti,
Simona
Team NETGEAR


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Messaggio 8 di 8
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