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video sorveglianza e modem netgear d7800
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Ho il modem/router netgear D7800, e non riesco a vedere le telecamere di video sorveglianza da un computer fuori dalla mia rete domestica. Ho un servizio Dny, riesco a collegarmi al modem ma non alle telecamere. E' attivata la gestione remota, ma non riesco a cambiare il numero porta: infatti quella porta penso che mi fa aprire in remoto il modem, ma non il programma per vedere le telecamere. mi potreste aiutare? non capisco dove sbaglio.
Risolto Andare alla soluzione.
Soluzioni accettate
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Gentile @tiziano72,
Riesce ad accedere in remoto ad altri dispositivi presenti nella sua rete?
Le consiglierei di contattare il produttore per verificare che le telecamere di videosorveglianza non richiedano particolari specifiche.
Saluti
Federico
Team NETGEAR
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Re: video sorveglianza e modem netgear d7800
Gentile @tiziano72,
Benvenuto nella Community.
Ha già consultato l'articolo "Port Forwarding to an IP camera on a NETGEAR genie router" ?
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
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Re: video sorveglianza e modem netgear d7800
non è lo stesso modello e non combaciano .... ma non vi è il manuale utente in italiano del netgear d7800?
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Re: video sorveglianza e modem netgear d7800
Gentile @tiziano72,
Può trovare informazioni su come aggiungere una regola per port forwarding nel manuale utente, purtroppo solo in lingua inglese.
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
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Re: video sorveglianza e modem netgear d7800
si... sapisco che è solo in inglese... è proprio questo il problema! ma io, il rpodotto l'ho acquistato in italia, e mi sembra che, se vendo in italia debbo avere, prima che vendo, il manuale anche in italiano.
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Re: video sorveglianza e modem netgear d7800
Gentile @tiziano72,
Incluso nella confezione dovrebbe esserci una guida all'installazione in italiano.
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
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Re: video sorveglianza e modem netgear d7800
MIN MINI MINISSIMA GUIDA SENZA NESSUN SUPPORTO... IMPARERò L'INGLESE. IL GUAIO CHE QUANDO ME LO HANNO VENDUTO NON HO LETTO E NON MI HANNO DETTO CHE AVEVO 90 GG DI SUPPORTO TECNICO.... OK GRAZIE
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Re: video sorveglianza e modem netgear d7800
E DA POCO CHE MI AVETE CAMBIATO IL MODEM... ED HO ESPRESSO MAX GRADIMENTO PERCHE è STATO UN MASSIMO GRADIMENTO. QUESTA PECCA DI NON FORNIRE UN MANUALE IN ITALIANO E QUALCHE LINK SUI PROBLEMI E SU COME SI SETTANO I MODEM PER LE VIDEO CAMERE IN RETE SECONDO ME, è E SAREBBE UNA PECCA CHE POTRESTE, CON FACILITA' RISOLVERE, DANDO UN' EMORME SOLLIEVO AI VOSTRI CLIENTI: ME PER PRIMO. GRAZIE E BUONASERA.
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Re: video sorveglianza e modem netgear d7800
Gentile @tiziano72,
Ecco brevemente alcuni passaggi utili per configurare Inoltro/attivazione delle porte.
Saluti
Federico
Team NETGEAR
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Re: video sorveglianza e modem netgear d7800
grazie... già tutto fatto, ma non riesco ad entrare lo stesso da fuori della mia rete.... quando riuscirò a venirne a capo, vi dirò come ho fatto grazie della pazienza 🙂
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Gentile @tiziano72,
Riesce ad accedere in remoto ad altri dispositivi presenti nella sua rete?
Le consiglierei di contattare il produttore per verificare che le telecamere di videosorveglianza non richiedano particolari specifiche.
Saluti
Federico
Team NETGEAR
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Re: video sorveglianza e modem netgear d7800
si... quando spunto l'accesso remoto nel modem, riesco a collegarmi con il modem alla porta 8443.( solo col modem riesco a interaggire). cambiando porta non riesco piu a collegarmi. la porta del dvr 37777 è chiusa, anche se ho fatto l'inoltro sul router.
grazie
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Re: video sorveglianza e modem netgear d7800
Allora, ieri pomeriggio, per incanto, ho risolto tutto. potrei dir che non so come ho fattto... ma ci son riuscito. Finalmente vedo anche da remoto le telecamere di video sorveglianza. L'inghippo ( a mio parere) è stato nel non dare un IP statico al videoregistratore, il quale non lo accettava (e questo non capisco da dove l'ho risolto) e da un valore numerico del videoregistratore, nella cui guida era errato, ma che in una guida americana ( 🙂 ) era posto all'attenzione!!. grazie mille di non avermi abbandonato. tiziano giuseppe cicero.