Aggiornamento firmware

[nictri]

Salve ho un problema con aggiornamento del firmware in quanto ho scaricato il file e lo ho decompresso, poi ho aperto la pangina routerlogin.net e selezionato Avanzate e Aggiornamento Firmware, Sfoglia e selezionato il file, poi quando clic su Carica mi chiede di aggiungere

la estensione *.img al nome del file solo che poi si rifiuta di caricarlo.

[nictri · Accepted solution]

Buonasera, grazie per la preziosa informazione.

Tengo a specificare che ho usato un iPad mini 4 per aggiornare il firmware.

Attualmente la pagina routerlogin.net mi da come

installata la versione v1.1.00.28__1.00.28.

Era un file compresso di 26,9 MB.

Probabilmente il problema è stato generato da un mio errore.

Quando ho ricecuto la email da NETGEAR con avviso di aggiornamento firmare

ho aperto il link per il download nella email e

contemporaneamente sono andato sulla pagina routerlogin.net 

nella quale ho trovato un avviso di disponibilità nuovo firmware e

ho fatto clic sul tasto per avviare il procedimento.

Trascorsi circa 30 minuti il procedimento sembrava bloccato e

ho lasciato lo iPad continuare il processo.

Al ritorno era spento e senza energia residua in batteria e

nel dubbio se aveva terminato il processo di installazione firmare 

ho provato a rifare aggiornamento manualmente

scaricando il file dal sito NETGEAR.

La versione disponibile per il download sul sito sembra la stessa che ho installata e 

penso sia per questo che continua a farmi la richiesta di cambiare estensione.

[ElisabettaL]

Gentile @nictri,

benvenuto nella Community.

L'interfaccia del dispositivo è in italiano o in inglese?

Se in italiano, provi a cambiarlo impostandolo in lingua inglese e a caricare il file per l'aggiornamento firmware.

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR

[nictri · Accepted solution]

Buonasera, grazie per la preziosa informazione.

Tengo a specificare che ho usato un iPad mini 4 per aggiornare il firmware.

Attualmente la pagina routerlogin.net mi da come

installata la versione v1.1.00.28__1.00.28.

Era un file compresso di 26,9 MB.

Probabilmente il problema è stato generato da un mio errore.

Quando ho ricecuto la email da NETGEAR con avviso di aggiornamento firmare

ho aperto il link per il download nella email e

contemporaneamente sono andato sulla pagina routerlogin.net 

nella quale ho trovato un avviso di disponibilità nuovo firmware e

ho fatto clic sul tasto per avviare il procedimento.

Trascorsi circa 30 minuti il procedimento sembrava bloccato e

ho lasciato lo iPad continuare il processo.

Al ritorno era spento e senza energia residua in batteria e

nel dubbio se aveva terminato il processo di installazione firmare 

ho provato a rifare aggiornamento manualmente

scaricando il file dal sito NETGEAR.

La versione disponibile per il download sul sito sembra la stessa che ho installata e 

penso sia per questo che continua a farmi la richiesta di cambiare estensione.